Так, владельцы социальных карт москвича могут рассчитывать на ремонт электронных устройств с 20% скидкой. Он занимается распределением поступающих от клиентов заказов на ремонт техники между заслуживающими доверие центрами.
Пока агрегатор работает с брендами, указанными на сайте, совсем скоро добавятся модели иных поставщиков. На протяжении ближайшего месяца планируется расширить список моделей техники и разработчиков. Отмечается, что в проекте задействованы около 50 высококвалифицированных конструкторов и другой обслуживающий персонал.
Уже в 1-ый день экспертизы заявитель через собственный кабинет может узнать всё о состоянии устройства и рекомендациях по его ремонту. При всем этом агрегатор контролирует качество ремонта. Автоматизирован процесс сбора, систематизации и обработки инцидентов. Продумана здесь и система контроля качества оказанных услуг. Для таких случаев сервисные центры передают агрегатору залог, чтобы возврат произошёл в самые сжатые сроки. На данный момент онлайн-агрегатор охватывает практически всю российскую столицу. Девайс забирают на диагностику, которая проводится на протяжении суток. Доставка осуществляется с понедельника по субботу с 9 утра до 9 вечера. Стоимость доставки на диагностику составляет 450 рублей в будни и 600 рублей в выходные, услуга доступна в любой день кроме воскресенья.
В личном кабинете на сайте онлайн-агрегатора можно будет увидеть, какую неисправность нашел мастер, а также, сколько будет стоить ремонт устройства. После составления заявки к пользователю по указанному адресу приезжает курьер, который забирает гаджет на диагностику. Центр связывается с пользователем и отправляет курьера к нему домой либо на работу, чтобы забрать технику.
Программа выдерживает заявленные сроки по диагностике разрушенной техники. При всем этом с прайсом можно заблаговременно ознакомиться на сайте организации.
Департамент информационных технологий подчеркнул, что «Чудо техники» должно увеличить поступления в бюджет города и поспособствовать формированию цивилизованного рынка услуг, москвичи смогут получать качественные услуги без переплат.
Все партнеры агрегатора пройдут двухступенчатую проверку. Если пользователь согласен с ценой, технику починят и также возвратят с курьером. Как сообщается в заявлении на официальном портале главы города столицы, пока в зону обслуживания не попали Зеленоградский административный округ и «Новая» Москва.
В Департаменте информационных технологий столицы выделили, что у проекта «Чудо техники» среди основных целей — поддержка легальных компаний и борьба с чёрным и серым рынком, а еще повышение уровня сервиса.
Оставить комментарий