Как установить звуковые устройства

Практически всем устройствам компьютера требуется установка драйверов. После смены операционной системы компьютера большинство драйверов устанавливаются автоматически или самостоятельно загружаются из интернета. Для корректной работы устройств требуется обновление некоторых драйверов. Аудиоустройства также нуждаются в драйверах, установить их самостоятельно не сложно, для этого понадобится:

— Компьютер с подключенным аудиоустройством(Такой компьютер вы можете заказать у нас по самой низкой цене);

— Выход в интернет.

1. Если после установки или обновления операционной системы на компьютере перестал работать звук, то нужно проверить звуковую плату. Данная плата может быть, как встроенной в материнскую, так и внешней (также располагается в системном блоке, но отдельно от материнской платы).
2. Откройте папку мой компьютер и вызовите контекстное меню щелчком правой кнопкой мышки по свободному участку окна, также можете вызвать данное меню в разделе «Пуск» щелчком правой кнопкой мышки по пункту «Компьютер». Нажмите пункт «Свойства» и перейдите в раздел «Диспетчер устройств».

Раздел «Диспетчер устройств»
Раскройте подменю «Звуковые, видео и игровые устройства», нажмите правой кнопкой мышки по строке «Звуковая плата» и выберите пункт «Обновить драйвер». Обновление драйвера для звуковой платы

Если в данном разделе имеется пункт «Неопознанное устройство», то выполняйте это действие для него.

Изначально попробуйте выполнить обновление драйвера в автоматическом режиме, выберите соответствующий пункт после выполнения вышеописанных действий. Обратите внимание, что перед обновлением должно быть установлено подключение к интернету. Если в автоматическом режиме не удалось обновить драйвер, то используйте утилиту Everest, существуют бесплатные аналоги данной программы, например, Speccy.

Посетите сайт производителей звуковой карты и загрузите с него нужный драйвер. Если на компьютере используется встроенная звуковая карта, то драйвер вы найдете на сайте производителей материнской платы.

Большинство звуковых плат в настоящее время изготавливаются на основе чипов Realtek. Посетите сайт данной компании и загрузите с него программу, которая позволяет управлять вашим звуковым устройством. Она поставляется совместно с драйверами.

Установите загруженную программу на свой компьютер, ознакомьтесь с ее возможностями и установите подходящие параметры. Проверьте в программе назначение используемых портов и перезагрузите компьютер. Если ничего из описанных действий не помогло, то проверьте правильность подключения колонок, они должны быть подключены в выход Audio Out.

Что делать, если звуковые устройства не установлены на Windows

За воспроизведение аудио на компьютере отвечает звуковое устройство, которое не всегда работает исправно. Источником проблемы может быть сбой в ОС или аппаратуре, что сопровождается ошибкой «Звуковые устройства не установлены». Что делать на Windows 7/8/10 для исправления поломки, рассказано в этой статье.

Вызывать неисправность могут следующие факторы:

• не загрузился драйвер при запуске ОС из-за сбоя или отсутствия;
• аудиоустройство отключено в диспетчере устройств;
• сбой ПО чипсета материнской платы;
• физическая неисправность звукового узла.

Проблему можно решить самостоятельно. Если окажется, что дело во встроенном аудиоадаптере, следует обратиться в сервисный центр.

При такой неисправности значок динамика в трее, отображающего состояние звука, будет иметь красный крестик.

Нажмите на него. Если появится окно с предложением включить звуковое устройство, сделайте это, нажав «Применить это исправление».

Некоторые вирусы могут влиять на работоспособность адаптера звука. Для их поиска и удаления используйте антивирус с новейшими вирусными сигнатурами по типу «Dr. Web CureIt!».

1. Скачайте и запустите антивирус.
2. Нажмите «Начать проверку».
   
3. По окончанию процесса программа отобразит список найденных угроз. Удалите их кнопкой «Обезвредить».
   
4. Перезагрузите ПК.

Чтобы установить драйверы для микросхем материнской платы, воспользуйтесь программой AIDA64 для получения нужной информации.

1. Скачайте и запустите AIDA64.
2. Перейдите в меню «Системная плата» → «Чипсет».
3. В центральном окне находится информация о производителе. Перейдите по ссылке напротив поля «Загрузка драйверов», чтобы скачать необходимое ПО.
4. Следуйте инструкциям установщика.

Работу аудиоадаптера обеспечивает соответствующее ПО. Иногда в нем происходит сбой или оно нуждается в обновлении. Для его инсталляции воспользуйтесь встроенным средством управления устройствами.

1. Откройте «Пуск» → щелкните ПКМ по «Мой компьютер» → «Свойства».
   
2. Выберите «Диспетчер устройств».
   
3. Перейдите в «Звуковые, видео и игровые устройства» → щелкните ПКМ по нужному элементу → «Обновить драйверы».
   
4. Укажите автоматический (через Интернет) или ручной (выбор файлов на ПК) способ установки.
   

Сообщение о том, что звуковые устройства не установлены в ОС Windows, появляется вследствие программного или аппаратного сбоя. Первый случай можно исправить самостоятельно установкой или обновлением драйверов звуковых узлов. При проблеме с «железом» необходимо обратиться в сервисный центр.

Зачастую звуковое оборудование инициализируется в Виндовс 7 сразу после его физического подсоединения к системе. Но к сожалению, бывают и такие случаи, когда отображается ошибка о том, что звуковые устройства не установлены. Давайте разберемся, как установить указанный вид девайсов на данной ОС после физического подключения.

Как уже говорилось выше, в обычной ситуации установка звукового устройства должна быть выполнена автоматически при его подключении. Если же этого не произошло, то алгоритм действий по выполнению поставленной задачи зависит от причины сбоя. Как правило, эти неполадки можно разделить на четыре группы:

• Физическая неисправность оборудования;
• Неправильная настройка системы;
• Проблемы с драйверами;
• Вирусное заражение.

В первом случае необходимо заменить или починить неисправное устройство, обратившись к специалисту. А о различных способах решения проблемы в остальных трех ситуациях мы подробно поговорим ниже.

Способ 1: Включение оборудования через «Диспетчер устройств»

Прежде всего, необходимо посмотреть, не отключено ли звуковое оборудование в «Диспетчере устройств» и при необходимости активировать его.

1. Перейдите в меню «Пуск» и щелкните «Панель управления».

Откройте раздел «Система и безопасность».

В блоке «Система» отыщите пункт «Диспетчер устройств» и кликните по нему.

Запустится системный инструмент для управления подключенным к компьютеру оборудованием – «Диспетчер устройств». Отыщите в нем группу «Звуковые устройства» и щелкайте по ней.

Откроется список подключенных к ПК звуковых устройств. Если около иконки конкретного оборудования вы видите стрелку, которая направлена острием вниз, это означает, что данный девайс отключен. В таком случае для корректной работы его следует активировать. Кликните правой кнопкой мыши (ПКМ) по его наименованию и выберите из списка «Задействовать».

Но может быть и такая ситуация, когда нужное оборудование просто не отображается в группе «Звуковые устройства». Либо же указанная группа вообще отсутствует. Это означает, что оборудование попросту удалено. В этом случае нужно заново подключить его. Это можно сделать все через тот же «Диспетчер».

Щелкайте по вкладке «Действие» и выбирайте «Обновить конфигурацию…».

После выполнения этой процедуры нужное оборудование должно отобразиться. Если вы видите, что оно не задействовано, то необходимо его задействовать, как было уже описано выше.

Звуковое устройство может быть не установлено, если на компьютере некорректно инсталлированы драйвера или же они вообще не являются продуктом разработчика данного оборудования. В этом случае необходимо произвести их переустановку или заменить на корректный вариант.

Если у вас стоят нужные драйвера, но они просто некорректно установлены, то в этом случае переустановить их можно путем нехитрых манипуляций в «Диспетчере устройств». Перейдите в раздел «Звуковые устройства» и выберите нужный объект. Хотя в некоторых случаях при неправильной идентификации драйвера нужное оборудование может находиться в разделе «Другие устройства». Так что если вы его не обнаружите в первой из указанных групп, то проверьте вторую. Щелкните по названию оборудования ПКМ, а затем произведите клик по пункту «Удалить».

Далее отобразится диалоговая оболочка, где необходимо произвести подтверждение своих действий, нажав «OK».

Оборудование будет удалено. После этого нужно произвести обновление конфигурации по тому же сценарию, который был описан в Способе 1.

После этого конфигурация оборудования будет обновлена, а вместе с этим произойдет и переустановка драйвера. Звуковое устройство должно быть установлено.

Но бывают и такие ситуации, когда в системе установлен не «родной» драйвер устройства от официального производителя, а какой-то другой, например, стандартный системный. Это тоже может помешать установке оборудования. В этом случае порядок действий будет несколько сложнее, чем при ранее описанной ситуации.

Прежде всего, нужно позаботиться о наличии у вас на руках нужного драйвера от официального производителя. Наиболее оптимальный вариант, если он имеется на носителе (например, CD), который поставлялся вместе с самим устройством. В этом случае достаточно вставить такой диск в дисковод и выполнить все необходимые процедуры по установке дополнительного ПО, включая драйвера, согласно руководству, отображаемому на экране монитора.

Если же у вас на руках все-таки нет нужного экземпляра, то можно произвести его поиск в интернете по ID.

Также можно воспользоваться специальными программами для инсталляции драйверов на автомате, например, DriverPack.

Если же у вас на руках уже есть нужный драйвер, то нужно проделать операции, указанные ниже.

Щелкайте в «Диспетчере устройств» по наименованию оборудования, драйвер у которого требует обновления.

Откроется окно свойств оборудования. Переместитесь в раздел «Драйвер».

Далее жмите «Обновить…».

В открывшемся окне выбора вариантов обновления щелкайте «Выполнить поиск…».

Далее нужно указать путь к той директории, где содержится нужный апдейт. Для этого нажмите «Обзор…».

В появившемся окошке в древовидной форме будут представлены все директории жесткого диска и подключенных дисковых устройств. Нужно просто найти и выделить ту папку, в которой содержится требуемый экземпляр драйвера, а после выполнения указанного действия нажать «OK».

После того как адрес выбранной папки отобразился в поле предыдущего окна, нажмите «Далее».

Будет запущена процедура обновления драйвера выбранного звукового оборудования, которая не займет много времени.

После её завершения, для того чтобы драйвер начал корректно работать, рекомендуется перезагрузить компьютер. Таким образом вы сможете добиться того, что звуковое устройство будет правильно установлено, а значит, начнет успешно функционировать.

Ещё одной причиной того, что не удается установить звуковое устройство, может быть наличие вирусов в системе. В этом случае необходимо в кратчайшие сроки определить угрозу и устранить её.

Проверку на вирусы рекомендуем выполнять не с помощью штатного антивируса, а используя специализированные антивирусные утилиты, не требующие инсталляции. Одним из таких приложений является Dr.Web CureIt. Если данный или другой подобный инструмент обнаружит угрозу, то в этом случае в его оболочке будет отображена информация о ней и даны рекомендации по дальнейшим действиям. Просто следуйте им, и вирус будет обезврежен.

Иногда вирус успевает повредить системные файлы. В этом случае после его устранения требуется произвести проверку ОС на наличие данной проблемы и произвести восстановление в случае необходимости.

В большинстве случаев установка звуковых устройств на ПК с Виндовс 7 производится автоматически при подключении оборудования к компьютеру. Но иногда все-таки требуется произвести дополнительные действия по включению через «Диспетчер устройств», установке необходимых драйверов или устранению вирусной угрозы.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Пропал звук на компьютере или ноутбуке. Что делать и как исправить?

На днях ко мне попал очередной компьютер, «пострадавший» от перехода на Windows 10. Его хозяин сделал чистую установку системы, после чего (с его слов) поставил все имеющиеся драйвера с диска и установил необходимые ему программы. Всё было нормально, до тех пор, пока он не обнаружил, что пропал звук на компьютере: попытался запустить воспроизведение музыки, а в ответ получил тишину. С первого взгляда никаких проблем он не обнаружил и, промучившись пару дней, принёс системный блок ко мне. Причина в дальнейшем была успешно выявлена и устранена. А вот о том, как это удалось сделать, я и расскажу в статье, попутно сделав из неё небольшой роад-мап на тему «что делать если нет звука на компьютере или ноутбуке?!»
В операционных системах семейства Windows для базовой диагностики работы звукового устройства есть один очень простой инструмент — значок в системном лотке панели задач в виде динамика, показывающий текущее состояние звуковой карты. У него есть три состояния.

Отображается вот таким значком:

Если при этом кликнуть по индикатору, до запустится диагностика оборудования, которая вынесет вердикт: «Элемент отсутствует».
Причины могут быть следующие.

Причиной того, что нет звука на ПК может быть то, что звуковое устройство отключено либо неисправно. Начнём с проверки первого варианта. Открываем диспетчер устройств и смотрим в раздел «Звуковые и игровые устройства»:

Там должна отображаться звуковая плата. Она обычно называется по модели используемого чипа или марке производителя карты. Например, Realtek, Sound MAX, CMedia, VIA и т.п. Если на ней отображен значок в виде стрелочки вниз — устройство отключено. Кликаем на нём правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Задействовать». Если же в списке такого нет, то скорее всего оно либо звуковое устройство отключено в BIOS, либо вообще неисправно.
Проверить это просто — при включении ПК нажимаем кнопку DEL и заходим в БИОС компьютера.
Ищем раздел, отвечающий за интегрированные устройства. Например, в случае BIOS от Award-Phoenix это подраздел «Intergrated Peripherais». Там должен быть пункт «Onboard Audio Function».

Если он отключен — состояние будет «Disable» и Windows будет говорит, что звуковые устройства не установлены. Его надо сменить на «Enable».
Нажимаем на F10, сохраняем параметры и перезагружаемся.
Если адаптер подключен через порт PCI или PCI-E, то можно попробовать его отсоединить и подсоединить заново.
Всё равно звуковая карта не работает или комп её не видит? Сожалею, видимо она накрылась и придётся покупать новую плату.

Это, пожалуй, самая частая причина почему не работает звук, посещающая как компьютеры, так и ноутбуки неопытных пользователей. Переустановив операционную систему, они частенько забывают, что нужно ещё ставить и драйвера, в том числе и на звук.
Поэтому, после установки Windows обязательно открываем «Диспетчер задач» и проверяем нет ли устройств с восклицательным знаком:

Звуковая карта обычно подписана как «Мультимедиа контроллер» или «Audio Device». Если таковой имеется, тогда нужно найти диск от материнской платы, вставить его в оптический привод и установить программное обеспечение.
Есть ещё вариант, более правильный — открыть корпус и посмотреть марку и модель мат.платы. Затем — зайти на официальный сайт её производителя и скачать оттуда последнюю версию.

Такой значок в Виндовс 10 означает что звук выключен через системный микшер.
В предыдущих версиях это выглядело так:

Как показывает практика, таким образом отключить все звуки (в том числе и системные) могут дети или родственники, которые любят посидеть за чужим ПК. А неопытный владелец потом всю голову сломает гадая почему не звука на ноутбуке или компьютере.
Чтобы включить всё обратно, надо просто кликнуть по значку динамика в трее, а затем — в самом регуляторе. После этого индикатор сменится на обычный.
Так же, я бы посоветовал кликнуть на значок правой кнопкой и в контекстном меню выбрать пункт «Открыть микшер громкости»:

Проверьте что звуковое устройство и системные звуки включены и уровень громкости не на минимуме.

Такой индикатор означает, что операционная система не видит никаких проблем в работе. Самое интересное что при этом тоже может пропасть звук. Вот и у моего подопытного был именно этот симптом. Будем устранять.
Кликаем на индикаторе и в меню выбираем пункт «Устройства воспроизведения»:

На вкладке «Воспроизведение» обратите внимание, чтобы в списке была строчка «Динамики» и стояла галочка «Устройство по умолчанию».
После этого открываем диспетчер устройств и снова смотрим на раздел «Звуковые и игровые устройства». Там я обратил внимание на то, что установлен универсальный драйвер на звук:

Кликаем на нём дважды и открываем свойства. На вкладке «Общие» сказано, что устройство работает нормально, а вот на вкладке «События» видим вот такую картину:

Теперь всё встало на свои места. Нужно просто скачать драйвер для своего мультимедиа-контроллера и установить его. На этом проблема была решена.

Что ещё можно попробовать:

Ещё одна возможна причина, из-за которой пропадает звук — неправильная конфигурация разъёмов для подключения колонок. На старых моделях звуковых карт подключать динамики надо было строго по цветам — зелёный штекер в зелёное гнездо.

Перепутали — и звука нет. Обратите на это особое внимание.
На современных контроллерах, устанавливаемых на новые компьютеры и ноутбуки, уже реализована функция автоматического распознавания подключаемых устройств. Сначала надо открыть сервисную утилиту от производителя (устанавливается обычно вместе с драйвером):

В ней смотрим какая выбрана конфигурация динамиков и в какой из разъёмов подключены динамики и соответствует ли одно — другому. Для чистоты эксперимента можно отключить коннектор от платы и подключить заново. Разъём должен автоматически определиться и спросить для чего он будет использоваться:

Выбираем основные динамики и проверяем — появился ли звук.

Как правило, предложенные варианты помогают решить проблемы в 99 случаях из 100. Стоит учитывать и вариант аппаратной неисправности как самих аудио-колонок, так и повреждение кабеля, штекера и гнезда звуковой платы. В этом случае без квалифицированной помощи Вы вряд ли обойдётесь.

• У меня три вопроса к администратору сайта: Как установить драйвер на звук ? Второй вопрос: Где скачать диспетчер Realtek ? Третий вопрос: Как включить переднюю звуковую панель (есть отдельная статья) на системном блоке? Всё это у меня было и работало до переустановки системы. Несколько дней назад Windows 7 пришлось переустановить и теперь звука нет, диспетчер realtek пропал и передняя звуковая панель не работает. Компакт диск с драйверами не могу найти. Можно конечно мастера вызвать, но цены дорогие, а я в школе учусь, да и хочется самому во всём этом разобраться, ведь установить операционную систему самостоятельно у меня получилось. Эдик.

Письмо № 2. У меня проблема: Переустановил операционную систему и сразу встал вопрос как установить драйвер на звук, все другие устройства операционная система Windows 7 нашла и драйвера установились автоматически, это видно в диспетчере устройств, а вот вместо моего звукового устройства было написано Аудиоустройство на шине High Definition Audio и всё. По вашей статье, Как найти драйвер по коду устройства, определил – Код экземпляра устройства (ИД оборудования) зашёл на www.devid.info , вставил в поле поиска

HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0883&SUBSYS_1043829F&REV_1000 и нажал Искать, через несколько секунд был получен такой результат:

Realtek High Definition Audio
Производитель: Realtek Semiconductor Corp.

Решил всё-таки вызвать мастера и он очень просто установил мне драйвер на звук со своего диска, но диспетчер Realtek у меня не появился и переднюю звуковую панель мы с ним так и не смогли включить, хотя до переустановки системы она работала и я подключал к ней наушники. Скажите как мне всё сделать правильно, вы же тоже мастер. Илья.

Берём компьютер с такой же интегрированной (встроенной) в материнскую плату в виде микросхемы звуковой картой Realtek , как и у нашего читателя и только что установленной операционной системой и Windows 7 без драйверов на звук (я специально не стал устанавливать драйвер на звуковое устройство, установим вместе с вами).
В диспетчере устройств у меня есть пункт Звуковые, видео и игровые устройства и под ним находится Устройство с поддержкой High Definition Audio , обозначающее то что в системе находится звуковое устройство нового поколения поддерживающее стандарт звука высокой чёткости HD Audio , но звука в системе нет, так как на данное устройство не установлен драйвер.

Примечание: На стареньких материнках вместо High Definition Audio, может быть AC’97 —устаревший стандартный аудиокодек, разработанный компанией Intel в 1997г. А вот звуковая подсистема, встроенная в нашу материнскую плату, работает по более новому стандарту-High Definition Audio или HD Audio. Intel High Definition Audio— относительно новая спецификация для аудиокодеков, разработанная компанией Intel в 2004 году, отличающаяся улучшенным качеством цифрового звука, увеличившимся количеством каналов, более высокой частотой пропускания по сравнению с AC’97.

• Определяем точное название нашей звуковой карты и какой соответственно точно нам нужен драйвер.
• Находим драйвер на официальном сайте нашей звуковой карты, скачиваем его и устанавливаем, если это будет драйвер звуковой карты realtek, вместе с официальным драйвером обязательно установится и диспетчер realtek (скачивать его отдельно не надо).
• Для того, что бы заработала передняя звуковая панель, нам придётся настроить диспетчер realtek , это не трудно и в большинстве случаев достаточно для того, что бы передняя звуковая панель нормально функционировала. Если нас постигнет неудача, то придётся войти в BIOS и выставить параметр Front Panel Type – с HD Audio на AC-97 (все подробности далее).

Конечно в первую очередь нужно знать название своей звуковой карты. Для точного определения названия практически любого устройства, подключенного к материнской плате, в том числе встроенной и дискретной звуковых карт, можно применить простую, но тем не менее незаменимую (к примеру в моей работе) программу под названием AIDA64 или можете использовать точно такую же утилиту Everest .

Более экзотические методы определения названия устройств и поиска к ним драйверов по коду ИД-оборудования, с помощью сайта pcidatabase.com и www.devid.info , приведены в нашей статье Как найти драйвер по коду устройства (ссылка на статью выше), повторяться не будем, если всё что написано ниже не поможет, можете прочитать её.

Итак идём на официальный сайт программы AIDA64, будучи в недалёком прошлом бесплатной, она недавно стала платной, но покупать сразу её не нужно. Первый 30 дней разработчик даёт нам возможность пользоваться программой без каких-либо ограничений. Мне кажется этого времени более чем достаточно, для того, что бы мы определили название нужного нам устройства. Если вам программа понравится, то конечно вы можете её купить.
На официальном сайте нашей программы http://www.aida64.com/ нажмём на кнопку Download ,

Скачать программу можно в установщике или в архиве, давайте скачаем в архиве, жмём на AIDA64 Extreme Edition Trial version , ZIP package , Download .

Скачали, теперь разархивируем нашу программу в какую-нибудь папку,

заходим в эту папку, затем запускаем файл aida64.exe и наша программа запускается

В главном окне программы жмём Компьютер,

затем Суммарная информация

и видим всё что у нас установлено внутри системного блока: название материнской платы и её чипсета, а так же видим название процессора, видеоадаптера, тип BIOS и так далее.

Звуковая карта как видим — Realtek ALC883 High Definition Audio .

Половина дела сделано, идём на официальный сайт Realtek — www.realtek.com. Многие пользователи жалуются, что на сайте Realtek нет поддержки русского языка, выйти из положения можно использовав браузер Google Chrome, он вам запросто всё переведёт.

и выбираем High Definition Audio Codecs (Software)

Ставим галочку на пункте I accept to the above и жмём Next (Следующий)

Почему я выбрал драйвера High Definition Audio Codecs (Software). Потому что данные звуковые драйвера Realtek универсальны в своём роде. Они поддерживают все новые форматы звука и подходят практически ко всем звуковым картам Realtek High Definition Audio и к нашей тоже (выделена красным). Данные драйвера предназначены для операционных систем: Windows 2000 , Windows XP , Windows Vista и Windows 7/8 32-64бит .

• 1. Поддержка Vista/Windows 7 WHQL: ALC882, ALC883 , ALC885, ALC886, ALC887, ALC888, ALC889, ALC892, ALC899, ALC861VD, ALC660, ALC662, ALC663, ALC665, ALC670, ALC680 ALC260, ALC262,ALC267, ALC268, ALC269, ALC270, ALC272, ALC273, ALC275
• 2. Поддержка Windows 2000/XP WHQL: ALC880, ALC882, ALC883 , ALC885, ALC886, ALC887, ALC888, ALC889, ALC892, ALC899, ALC861VC, ALC861VD, ALC660, ALC662, ALC663, ALC665, ALC670, ALC680 ALC260, ALC262, ALC267,ALC268, ALC269, ALC270, ALC272, ALC273, ALC275

В данном окне нам с вами нужно выбрать версию установщика звукового драйвера для скачивания, если у нас с вами установлена одна из перечисленных 32-битных операционных систем: Vista, Windows7, Windows 8, то жмём на первом Description ( описании ) таблицы
Если у нас установлена одна из 64-битных систем — Vista, Windows 7, Windows 8, то жмём на втором Description (описании) таблицы.
Соответственно если у вас установлена 32-битная Windows 2000, Windows XP/2003(32/64 bits), то выбираем седьмую позицию.

Выбрали свою версию операционной системы, к примеру у нас установлена Windows 7-64-бит , теперь выбираем Site ( Сайт ), с которого будем скачивать, выбрать можно любой, к примеру находящийся в Китае и щёлкаем по нему левой мышкой один раз.

Скачиваем драйвер и запускаем его.

Происходит установка драйверов в операционную систему,

а вместе с драйверами устанавливается и диспетчер Realtek . После перезагрузки компьютера у нас появится звук в Windows .

В диспетчере устройств видим версию нашего драйвера, она является последней.

Бесплатным обновлением до Windows 10 воспользовались миллионы пользователей ПК. Они смогли оценить все преимущества и недостатки новой операционной системы, в том числе и немалое количество ошибок, которые возникали по причине несовместимости оборудования с десяткой, неправильных настроек системы, отсутствия необходимого программного обеспечения. Не стал в этом плане исключением и звук. Вот уже пользователи Windows 10 получили обновление Creators Update, а вскоре получат и Full Creators Update. Однако ошибка «Звуковые устройства не установлены на Windows 10» продолжает возникать. Что же делать в таком случае и как её исправить?

Если вы столкнулись с сообщением о том, что звуковые устройства не установлены и что делать на Windows 10 вам неизвестно, предлагаем ознакомиться со следующими рекомендациями.

Способ №1. Поиск и исправления неполадок

Если данная неполадка появилась на Windows 10 после обновления или чистой установки операционной системы, стоит воспользоваться штатным средством по устранению проблем. Для этого выполняем следующее:

• Нажимаем правой кнопкой мыши на значке динамика (что расположен в правом нижнем углу рабочего стола на системном трее) и выбираем «Обнаружить неполадки со звуком».

• Появится небольшое окно. Нажимаем «Обнаружить неполадки». И ожидаем завершения проверки.

• Мастер обнаружит проблемы и оповестит о них. Выбираем варианты действий. Зачастую, это вариант «Применить это исправление».

• После исправления неполадки стоит перезагрузить компьютер.

Способ №2. Обновление устройства

Если устройство перестало воспроизводить звук после установки обновления для Виндовс 10, возможно, слетели драйвера. Для исправления данной ситуации нужно выполнить следующее:

• Жмём правой кнопкой мыши на значке «Пуск» и выбираем «Диспетчер устройств».

• Откроется новое окно. Из списка выбираем «Звуковые устройства» и находим «Устройство с поддержкой High Definition Audio».

• Нажимаем на элементе правой кнопкой мыши и выбираем «Обновить драйвера». Выбираем поиск на ПК (если имеются загружены драйвера) или автоматический в сети (в таком случае система может ставить свой драйвер от Microsoft).

После обновления программного обеспечения обязательно нужно перезагрузить систему, чтобы изменения вступили в силу.

Способ №3. Чистая установка программного обеспечения

В сети можно найти десяток сайтов, которые предлагают скачать драйвера на звук. Однако загружать программное обеспечение стоит ТОЛЬКО с официальных сайтов разработчиков материнских плат или звуковых карт. Тем более, что драйвера распространяются бесплатно и дело заключается только в безопасности системы.

Поэтому находим на сайте драйвера к звуку. Выбираем версию и разрядность Windows. После загрузки можно их устанавливать. Для этого можно выбрать вариант как с обновлением или двойным кликом запустить ПО и следовать подсказкам мастера установщика.

ВАЖНО! Если драйвера не подходят под Windows 10, их можно установить в режиме совместимости.

Способ №4. Настройка параметров воспроизведения звука

Если способы, как установить ПО к звуковой карте не помогли решить проблему, стоить выполнить корректную настройку параметров звучания. Для этого выполняем следующее:

• Переходим в «Панель управления» и выбираем «Звук».

• Появится небольшое окно. Из списка выбираем устройство, которое отвечает за воспроизведение звука. Нажимаем на нем правой кнопкой мыши и выбираем «Свойства».

• Откроется еще одно окно. Переходим во вкладку «Улучшения». Здесь ставим отметку «Отключение всех улучшений». Кликаем «Применить».

• После внесения этих изменений нужно перезагрузить ПК и проверить результат.

В случае, когда вышеуказанные способы не помогли решить проблему, стоит проверить правильность подключения самого звукового устройства к ПК и убедиться в его работоспособности.

У большинства пользователей компьютеров хотя бы раз возникала ситуация, когда пропадал полностью звук. Часто это происходит после переустановки операционной системы, до установки пользователем звукового драйвера. В некоторых случаях могут встречаться другие причины этой неполадки. Проблемы со звуком в общем случае, делятся на две большие категории – аппаратные и программные. Программные практически всегда можно решить самостоятельно. Аппаратная неисправность обычно связна с выходом из строя компонентов компьютера. Обычно это влечет за собой как минимум ремонт, а чаще – замену неисправной детали.

Что нужно проверить в первую очередь

Это может показаться банальным и очевидным, но если компьютер работал нормально, со звуком было все в порядке, а потом он внезапно исчез, сначала нужно проверить не выскочил ли штекер от акустики из разъема звуковой карты. Также кабель могут повредить домашние животные – кошки или собаки. Если у вас есть домашний питомец, осмотрите внимательно провод — нет ли там следов укусов. Также следует проверить, исправны ли сами колонки. Посмотрите, горит ли на них индикатор питания или, что не убавлена сила звука на минимальное значение регулятором громкости. Можно подключить другую акустику, если она есть или обычные наушники. Динамик легко проверить на другом устройстве, подключив их к ноутбуку или компьютеру. Если эти способы не помогли, придется предпринимать другие меры.

Настройка звука в BIOS

В первую очередь, следует проверить состояние звукового чипа в БИОСе компьютера. Чтобы получить доступ туда, нужно нажать кнопку Delete или F2 до начала загрузки операционной системы.

В зависимости от материнской платы нужная вкладка может называться по-разному. Обычно она именуется Integrated Peripherals. Следует проверить, не стоит ли значок Disable напротив звукового чипа компьютера. Если это так, нужно активировать его, изменив значение на Auto или Enable.

Проверка звука в операционной системе

Найдите значок уровня громкости. Он располагается в правом нижнем углу, рядом с индикатором языковой раскладки. Если значок перечеркнут красным то, скорее всего, звук просто отключен. Нажмите на «Включить звук» (символ динамика).

Если причина отсутствия звука была в этом, все должно заработать. Если нет – продолжаем наши поиски.

Основные софтверные причины пропадания звука на компьютере такие:

1. Не установлен драйвер на звук.
2. Системный сбой или конфликт программного обеспечения.
3. Последствия действия вирусов.

Проверим по порядку эти пункты.

Открываем «Диспетчер устройств». Это можно сделать из контекстного меню, нажав правой кнопкой мыши на «Мой компьютер» или через «Панель управления» и вкладку «Система». Открывается перечень всего установленного оборудования. Внимательно посмотрите на список в поисках символа восклицательного знака желтого цвета. Если напротив каких-то пунктов он есть, это говорит о том, что драйвер на это устройство не установлен. Работать в этом случае данный компонент не будет.

Поэтому пользователю следует установить или обновить драйвера. Эти же шаги нужно выполнить, если была произведена полная переустановка операционной системы. Здесь, после завершения переустановки, нужно также провести инсталляцию драйверов устройств. В первую очередь, следует установить драйвера от материнской платы. Если пользователь не пользуется отдельной звуковой картой, после этой процедуры в системе, если все сделано верно, должен появиться звук. Драйвера можно найти на диске от материнской платы компьютера или на сайтах разработчиков. В качестве звуковых чипов обычно используются несколько типов микросхем:

Они маркируются, соответственно, как ALC, CMI и ADI, далее — номер версии чипа. Эта информация нанесена непосредственно на саму микросхему.

На заметку! Для получения детальной информации о комплектующих, которые установлены в компьютере, можно использовать специальные утилиты. Например, есть удобная программа AIDA64 или ее старая версия Everest. Установив ее, можно получить данные о звуковом чипе и остальных комплектующих.

Обладая этой информацией можно найти драйвера на звук на сайтах разработчиков чипов или скачать их с ресурса производителя материнской платы.

Если в системе используется отдельная звуковая карта, следует установить драйвера именно для этого устройства. После переустановки операционной системы, в первую очередь, следует поставить драйвера от материнской платы, а затем уже провести инсталляцию ПО для периферийного оборудования.

Если драйвер установлен, но звука все равно нет, необходимо проверить работу операционной системы. Для начала можно попробовать восстановить состояние ОС на момент последней сохраненной точки. Это можно сделать из вкладки «Восстановление системы» пункта «Служебные меню» «Пуск». Бывает, эта операция также не может восстановить работоспособное состояние звукового оборудования. В этом случае может помочь полная переустановка Windows.

Еще одной частой причиной пропадания звука являются последствия действия вредоносных программ. Прежде всего, хочется напомнить, что использование антивирусной программы является крайне желательным для всех компьютеров, имеющих выход в интернет. Однако, даже самая надежный антивирус не может дать 100% гарантии безопасности системы. Нужно регулярно проводить проверку компьютера. Чтобы протестировать систему на наличие вирусов, нужно провести полное сканирование жесткого диска ПК. Для этого можно воспользоваться бесплатными утилитами, не требующими установки, например CureIt или Kasperky Free.

Когда все версии проверены и исключены, можно предположить, что проблема со звуком кроется в аппаратной части. Замена звукового чипа на материнской плате – процедура довольно дорогая. Есть более экономный выход – покупка отдельной звуковой карты. Ее можно установить в слот PCI или PCI-Express.

После инсталляции драйверов, нужно подключить динамики к выходу этой карте. Еще одним достоинством такого решения является использование отдельного процессора – ЦАП, для обработки и как следствие, более высокое качества звука в итоге. На недорогой акустике это может быть незаметно, но хорошие колонки способны показать существенную разницу.

В большинстве случаев проблемы со звуком на компьютере решаются достаточно быстро. Если придерживаться описанных методов, то обычно удается без проблем восстановить полную работоспособность устройства.

Инструкция по установке драйверов на звуковую карту

Упрощаем задачу — ставим драйверы с помощью специальных программ

1. Если в вашем компьютере отсутствует звук и все предварительные способы по устранению этой проблемы вы уже проделали, весьма вероятно что проблема именно с драйверами звуковой карты.
Кликните правой кнопкой мыши по значку Этот компьютер , затем выбираем пункт Управление и далее вкладку Диспетчер устройств .
В правой части экрана находим интересующий нас раздел Звуковые игровые и видео устройства , в котором и будет скрыта наша звуковая карта.

Снова кликаем правой кнопкой мыши по интересующему нас устройству, в открывшемся меню становится доступным пункт Обновить драйверы , после чего остается доверить системе сделать это автоматически, либо установить драйверы вручную.

На изображении ниже показан случай, когда звуковая карта не распознана и в списке присутствуют неизвестные устройства.

2. Автоматически подбираем и устанавливаем драйверы

В качестве примера автоматической установки драйверов используем DriverPack Solution. Описание программы и возможности описаны на странице загрузки, подробно останавливаться не будем а сразу перейдем к процессу подбора драйверов. Как у вас операционная система — Windows 7, Windows XP SP3 или Windows 10 — не имеет значения.

После установки DriverPack Solution, появится предложение с выбором автоматической, либо ручной установки.
Советуем использовать именно ручную установку, поскольку в этом режиме сможем просмотреть правильно ли система определила устройства без драйверов и отменить установку программ, предлагаемых в нагрузку.

В следующем окне будут показаны устройства к которым найдены драйверы, если вы согласны — жмите Установить драйверы .

Ожидаем окончания процесса загрузки драйверов из сети Интернет и перезагружаем компьютер. Снова в Диспетчере задач проверяем, все ли устройства имеют корректно установленные драйверы, без восклицательных знаков желтого цвета.

3. Работаем руками — как определить звуковую карту и подобрать подходящий драйвер

Краткий алгоритм ручного поиска драйверов:

• определение производителя звуковой карты;
• переход на сайт производителя и поиск драйверов для вашей звуковой карты под установленную операционную систему;
• установка звукового драйвера через Диспетчер устройств, либо запуск программы-установщика.

Нам понадобится одна из программ для сбора полной информации о компьютере и установленном железе, например AIDA64. После запуска, AIDA покажет данные по аппаратной и программной части ПК, включая интересующие нас — о звуковой карте, которая установлена на вашем компьютере.

Откройте раздел Мультимедиа — HD Audio , в котором показана модель звуковой карты тестового ПК и контроллер Realtek ALC269.

Если перейти в раздел Системная плата — мы увидим, что у нас тестовый ноутбук серии Asus K73SV и вуаля! — получим ссылку на сайт производителя для загрузки драйверов этого ноутбука, включая драйвер для звуковой карты.

Страница загрузки драйверов на модель K73SV на официальном сайте ASUS: