Как в биосе включить звук

группа: участники
сообщений: 76
проживает:
Австралия, Bayok

Нету там такого. По крайней мере, со словом Аудио только Аудио контроллер в ONBOARD peripheral чего-то там.

А как же. Я туда первым делом полезла. Родимый желтый знак там и сейчас стоит. Другие устройства -> Мультимедиа аудиоконтроллер. Откат и обновление драйвера через оттуда ничего не дал. Установить не удалось грт.

Что я такого могла в БИОС натворить? Ведь точно помню, единственное, что меняла до установки виндов — это загрузку с СД..

группа: участники+
сообщений: 4 480
проживает:
Россия, Лесосибирск

Ничего. Биос тут не причем.

Есть. Я мануал скачал. Но это не важно. Биос тут не причем.

группа: участники
сообщений: 76
проживает:
Австралия, Bayok

Можно ссылку? Посмотрю хоть, что за зверь у меня стоит.

Это уже внушает надежду.

Точно не установлено. По крайней мере, все кнопки папки «Звуки и аудиоустройства» мертвые (полупрозрачные, нажимать не получится). Из чего я заключила, что никаких дров не установлено, так? А иначе, хоть криво, но звук игрался бы. Хотя бы звук программных событий (стандартные, виндовские).

На всякий случай, переставила звуковую карту с одного слота на другой. Думала, может в нем дело. Нет — такая же ситуация.

группа: участники
сообщений: 233
проживает:
Россия, Санкт-Петербург

группа: участники+
сообщений: 15 132
проживает:
Россия, ещё здесь

группа: участники+
сообщений: 4 480
проживает:
Россия, Лесосибирск

Блин! Какая тогда разница, какая материнка? Надо название звуковой платы или название микросхем на нех. Всех Вот такое будет задание

группа: участники+
сообщений: 4 480
проживает:
Россия, Лесосибирск

группа: участники
сообщений: 76
проживает:
Австралия, Bayok

Извиняйте, бегала по делам, вопрос пока не снят с повестки.

Предполагала, что чип, который на звуковушке перестает играть свою роль, если в мамке уже есть звуковой чип. Но я кажется щас сказала глупость, так что пойду, повешусь сама.

Вот что написано на чипе звуковой карты:
CMI8738/PCI-6ch-LX
HRTF 3Daudio
MJ974-0443
UGG1DH
А вот что отдельно на стикере бумажном, приклеенным в углу:
CMI8738/PCI-6ch-LX
AV512-A
FRAS2-311125
Где еще что посмотреть?

PS. Так приятно, что незнакомые люди тратят на тебя свое время. Спасибо.

Не знаете, как отключить встроенную звуковую карту с помощью БИОС? Это легко, достаточно выполнить несколько простых шагов.

На современных материнских платах уже имеется интегрированная звуковая карта. Но иногда может возникнуть необходимость в подключении дискретной карты. Например, старая звуковая карта вышла из строя или вы хотите установить более мощную систему звука на свой ПК. В таких вариантах вам потребуется узнать ответ на вопрос: как в биосе отключить встроенную звуковую карту?

Дело в том, что новая карта, установленная только что, может некорректно работать или вовсе не функционировать. Можно попробовать отключить интегрированную карту с помощью диспетчера устройств. Но иногда это не помогает, и требуется отключить устройство через БИОС.

  1. Чтобы отключить звуковую карту, нужно зайти в БИОС. Для этого запустите компьютер и, не дожидаясь загрузки ОС, нажмите специальную клавишу или их сочетание. Обычно это кнопка «Delete», «F1», «F2», «F11» или «Esc». При включении компьютера обычно система сама подсказывает, какую клавишу нажать для входа в БИОС (сообщение типа «Press *** to Enter Setup»).
  2. Выполнив вход в БИОС, найдите там раздел, который отвечает за настройку встроенных устройств. Название этого пункта может различаться, в зависимости от версии БИОС: Advanced Features, Intergrated Peripherials или Chipset. Затем необходимо выбрать строчку «Onboard devices».
  3. Там будет указан список встроенных плат. Найдите свою (это может быть AC97, Realtek Audio, Audio, Onboard Sound и т.д., в зависимости от разновидности вашей звуковой карты). Выберите данный элемент и укажите ему значение Disable (изначально должно стоять Enable).
  4. После внесения изменений, выйдите из БИОС, не забыв при этом сохранить настройки. Чтобы это сделать, найдите что-то вроде «Exit and save». Обычно в БИОСЕ данная функция активируется нажатием клавиши «F10». Затем ПК выполнит перезагрузку, в ходе которой и будут применены изменения, то есть звуковая карта будет деактивирована.

Необходимость в новой звуковой карте может возникнуть, если старая (встроенная в материнскую плату) перегорела или просто вас не устраивает звук, который она воспроизводит. Для выполнения этой процедуры в вашем компьютере должен быть разъем PCI. Однако на современных «материнках» его может и не быть. Тогда можно будет приобрести карту, подключение которой выполняется по USB. Если вас не устраивает звуковая карта на ноутбуке, то это решение будет полезно и для лэптопов.

Процесс установки несложен, достаточно быть внимательным, чтобы не повредить другие компоненты системного блока и провода. Порядок действий:

Традиционно на материнской плате имеется 4 разъема под звуковые карты (два интерфейса PCI и два стандарта PCI Express x1). Один из портов PCI будет закрыт системой охлаждения, поэтому остается один, куда и нужно производить подключение.

  1. Отключите компьютер (желательно убрать все провода) и откройте системный блок. Он расположен за крышкой, которая крепится на небольшие болты.
  2. Уберите видеокарту (часто она мешает установке звуковой карте), затем ее нужно будет поставить обратно.
  3. Аккуратно вставьте новую карту и прикрепите ее к корпусу при помощи специального крепёжного винта.

Затем необходимо выполнить отключение встроенной звуковой карты, о чем было написано выше.

Вам может понадобиться узнать, какая звуковая плата стоит на вашем компьютере. Например, было отключение электричества, и после этого звук из компьютера пропал. Помочь в такой ситуации может переустановка драйверов звуковой карты. Для каждой модели есть свои драйвера, поэтому чтобы узнать, какие именно, и требуется сначала взглянуть на марку производителя звуковой карты.

Узнаем через диспетчер устройств:

  • Нажмите на значок «Пуск» (расположена она на рабочем столе слева внизу);
  • Кликните по надписи «Мой компьютер» и щелкните правой клавишей мышки;
  • В открывшемся меню нажмите «Свойства»;
  • Появится окно «Свойства системы», зайдите в раздел «Оборудование», затем – «Диспетчер устройств»;
  • Вы увидите список всех подключенных к вашему компьютеру устройств. Найдите строчку «Звуковые, видео и игровые устройства». В самом верху и будет указано название установленной на ПК звуковой карты.

Если требуется узнать больше данных:

  1. Можно решить задачу и другим методом: при помощи специальных утилит, таких, как «Everest» или «SISandra». Запустив одно из этих приложений, вы найдете все необходимые данные о вашей звуковой карте. Кроме того, в этих полезных программах можно посмотреть максимально подробную информацию вообще о любом компонента, установленном на вашем ПК.
  2. Если на вашем устройстве стоит DirectX, вы можете также можете использовать ее ресурсы. Дело в том, что в составе этой программы имеется дополнение Direct diagnosti. Открыв его, в разделе «Звук» вы найдете наименование своей звуковой карты.
  3. Другой вариант – не менее надежный, но не слишком удобный – это просто снять крышку системного блока (предварительно отключив ПК от сети). На звуковой карте, как и всех остальных компонентах, должна быть указана марка. Там же вы можете посмотреть производителя видеокарты, блоков ОЗУ, процессора и так далее. Часто это удобнее, чем находить аналогичные данные в цифровом формате.

После скачивания драйверов и последующей их установки, выполните перезагрузку компьютера и проверьте звук. Теперь он должен быть.

Отключение встроенной звуковой карты – необходимая процедура, если вы установили дискретную карту, а старой больше пользоваться не планируете. Отключение через БИОС – самый эффективный способ сделать это, и выполнить эту операцию может каждый.

Опция BIOS Onboard Audio Function — HD Audio — Audio Device

С помощью опции Audio Controller можно разрешить/запретить использование интегрированного звукового контроллера.

  • Enabled – разрешить использование звукового контроллера;
  • Auto – использование звукового контроллера по умолчанию;
  • Disabled – звуковой контроллер отключен.

Опция также может иметь другие названия:

  1. AC’97 Audio
  2. AC97 Audio Select
  3. AC97 Controller
  4. ATI Azalia Audio
  5. Audio
  6. Audio Device
  7. Azalia
  8. Azalia Audio
  9. Azalia Codec
  10. Azalia HDA Controller
  11. Azalia/AC97 Audio
  12. Azalia/AC97 Audio Select
  13. Azalia/AC97 Selection
  14. Azalia/HD Audio
  15. HD Audio
  16. HD Audio Controller
  17. HDA Controller
  18. High Definition Audio
  19. NB Azalia
  20. OnBoard AC97 Audio
  21. Onboard AC97 Audio Controller
  22. Onboard AC97 Audio Device
  23. Onboard AC97 Codec
  24. OnBoard Audio
  25. OnBoard Audio Chip
  26. Onboard Audio Controller
  27. Onboard AUDIO Function
  28. Onboard Azalia AUDIO
  29. Onboard CMedia Sound
  30. Onboard Creative Sound
  31. Onboard Legacy Audio
  32. OnChip Audio Controller
  33. OnChip Sound
  34. SiS AC97 Audio
  35. VIA-3058 AC97 Audio

Примечание 1. Интегрированный аудиоадаптер – это встроенный в материнскую плату аппаратный аудиокодек (микросхема), предназначенный для кодирования или декодирования аналогового звукового сигнала в цифровой сигнал и наоборот.

Программа Setup BIOS фирмы AWARD Software International Inc на системных платах GIGABYTE TECHNOLOGY

Название данной опции у данного производителя в данной версии BIOS:

Onboard Audio Function значение по умолчанию [Enabled]

Enable the onboard Audio ControLler

Включите встроенный аудиоконтроллер.

Disable the onboard Audio ControLler.

Отключите встроенный аудиоконтроллер

Возможно вы находитесь в упрощенном интерфейсе и нужно переключится в режим Expert — режим «Эксперт» («Расширенный») и тд. Как правило через менюшку или кнопочку вверху окна.

Но возможно у вас именно такой биос.

В целом все что можно включить — отключить в «Диспетчере задач» можно включить отключить в биосе, поэтому если вы это не находите в биосе, но в диспетчере задач есть данное устройство — просто включите или отключите его там. И тем более настроить его. Но обратно же должны стоять соответствующии драйвера для данных устройств в том числе звуковой карты.

Конечно если устройство отключено в биосе то оно не увидится в Диспетчере, но по дефолту звуковая карта всегда включена, теоретически для подстраховки можно сбросить биос в дэфолтные настройки, но перед этим нужно не забыть записать — посмотреть как минимум вариант настройки загрузки ОС — как самих устройств так и их последовательно сти.

На современных материнских платах уже имеется интегрированная звуковая карта. Но иногда может возникнуть необходимость в подключении дискретной карты. Например, старая звуковая карта вышла из строя или вы хотите установить более мощную систему звука на свой ПК. В таких вариантах вам потребуется узнать ответ на вопрос: как в биосе отключить встроенную звуковую карту?

Дело в том, что новая карта, установленная только что, может некорректно работать или вовсе не функционировать. Можно попробовать отключить интегрированную карту с помощью диспетчера устройств. Но иногда это не помогает, и требуется отключить устройство через БИОС.

  1. Чтобы отключить звуковую карту, нужно зайти в БИОС. Для этого запустите компьютер и, не дожидаясь загрузки ОС, нажмите специальную клавишу или их сочетание. Обычно это кнопка «Delete», «F1», «F2», «F11» или «Esc». При включении компьютера обычно система сама подсказывает, какую клавишу нажать для входа в БИОС (сообщение типа «Press *** to Enter Setup»).
  2. Выполнив вход в БИОС, найдите там раздел, который отвечает за настройку встроенных устройств. Название этого пункта может различаться, в зависимости от версии БИОС: Advanced Features, Intergrated Peripherials или Chipset. Затем необходимо выбрать строчку «Onboard devices».
  3. Там будет указан список встроенных плат. Найдите свою (это может быть AC97, Realtek Audio, Audio, Onboard Sound и т.д., в зависимости от разновидности вашей звуковой карты). Выберите данный элемент и укажите ему значение Disable (изначально должно стоять Enable).
  4. После внесения изменений, выйдите из БИОС, не забыв при этом сохранить настройки. Чтобы это сделать, найдите что-то вроде «Exit and save». Обычно в БИОСЕ данная функция активируется нажатием клавиши «F10». Затем ПК выполнит перезагрузку, в ходе которой и будут применены изменения, то есть звуковая карта будет деактивирована.

Необходимость в новой звуковой карте может возникнуть, если старая (встроенная в материнскую плату) перегорела или просто вас не устраивает звук, который она воспроизводит. Для выполнения этой процедуры в вашем компьютере должен быть разъем PCI. Однако на современных «материнках» его может и не быть. Тогда можно будет приобрести карту, подключение которой выполняется по USB. Если вас не устраивает звуковая карта на ноутбуке, то это решение будет полезно и для лэптопов.

Процесс установки несложен, достаточно быть внимательным, чтобы не повредить другие компоненты системного блока и провода. Порядок действий:

Традиционно на материнской плате имеется 4 разъема под звуковые карты (два интерфейса PCI и два стандарта PCI Express x1). Один из портов PCI будет закрыт системой охлаждения, поэтому остается один, куда и нужно производить подключение.

  1. Отключите компьютер (желательно убрать все провода) и откройте системный блок. Он расположен за крышкой, которая крепится на небольшие болты.
  2. Уберите видеокарту (часто она мешает установке звуковой карте), затем ее нужно будет поставить обратно.
  3. Аккуратно вставьте новую карту и прикрепите ее к корпусу при помощи специального крепёжного винта.

Затем необходимо выполнить отключение встроенной звуковой карты, о чем было написано выше.

Вам может понадобиться узнать, какая звуковая плата стоит на вашем компьютере. Например, было отключение электричества, и после этого звук из компьютера пропал. Помочь в такой ситуации может переустановка драйверов звуковой карты. Для каждой модели есть свои драйвера, поэтому чтобы узнать, какие именно, и требуется сначала взглянуть на марку производителя звуковой карты.

Узнаем через диспетчер устройств:

  • Нажмите на значок «Пуск» (расположена она на рабочем столе слева внизу);
  • Кликните по надписи «Мой компьютер» и щелкните правой клавишей мышки;
  • В открывшемся меню нажмите «Свойства»;
  • Появится окно «Свойства системы», зайдите в раздел «Оборудование», затем – «Диспетчер устройств»;
  • Вы увидите список всех подключенных к вашему компьютеру устройств. Найдите строчку «Звуковые, видео и игровые устройства». В самом верху и будет указано название установленной на ПК звуковой карты.

Если требуется узнать больше данных:

  1. Можно решить задачу и другим методом: при помощи специальных утилит, таких, как «Everest» или «SISandra». Запустив одно из этих приложений, вы найдете все необходимые данные о вашей звуковой карте. Кроме того, в этих полезных программах можно посмотреть максимально подробную информацию вообще о любом компонента, установленном на вашем ПК.
  2. Если на вашем устройстве стоит DirectX, вы можете также можете использовать ее ресурсы. Дело в том, что в составе этой программы имеется дополнение Direct diagnosti. Открыв его, в разделе «Звук» вы найдете наименование своей звуковой карты.
  3. Другой вариант – не менее надежный, но не слишком удобный – это просто снять крышку системного блока (предварительно отключив ПК от сети). На звуковой карте, как и всех остальных компонентах, должна быть указана марка. Там же вы можете посмотреть производителя видеокарты, блоков ОЗУ, процессора и так далее. Часто это удобнее, чем находить аналогичные данные в цифровом формате.

После скачивания драйверов и последующей их установки, выполните перезагрузку компьютера и проверьте звук. Теперь он должен быть.

Отключение встроенной звуковой карты – необходимая процедура, если вы установили дискретную карту, а старой больше пользоваться не планируете. Отключение через БИОС – самый эффективный способ сделать это, и выполнить эту операцию может каждый.

Что делать если пропал звук на компьютере с Windows 7

Нередко пользователи сталкиваются с такой проблемой, когда неожиданно пропадает звук на Windows 7. Причины могут быть совершенно разными. В зависимости от них, различаются и сами способы устранения проблемы. Важно понимать, что её решить поможет любая информация, связанная с вашим компьютером. Часто сталкиваясь с этой проблемой, пользователи не обращают внимание на то, что звук пропал после того, как они:

  1. Пытались обновить драйвера для звуковой карты или любые другие.
  2. Подключали к устройству другие колонки.
  3. Переустановили операционную систему Windows.
  4. Вносили изменения в системных настройках, реестре.
  5. Установили дополнительное программное обеспечение для улучшения компьютера.

В любом случае, если вы столкнулись с проблемой, когда на вашем компьютере пропал звук не стоит отчаиваться. Мы рассмотрим самые популярные проблемы и пути их решения от простейших до самых сложных. Поэтому если вы сомневаетесь в причинах, то просто следуйте инструкции, и вы не только разберётесь почему пропал звук, но и сможете самостоятельно устранить проблему.

Если до переустановки виндовс ваша звуковая карта прекрасно работала, а теперь даёт сбой, то проблема скорее всего кроется в драйверах. При этом в трее вполне благополучно может отображаться значок громкости, а после переустановки Windows оповестит вас о том, что установила все драйвера. Тем не менее, это вовсе не значит, что драйвера корректно установились и подходят для вашей звуковой карты.

Чтобы исправить данную проблему, вам необходимо сделать следующее:

  1. Если у вас ноутбук, то просто зайдите на официальный сайт производителя и загрузите последнюю версию драйверов для вашей модели (это целый пакет обновления, поэтому вам не придётся искать какой-то конкретный драйвер);
  2. Также вы можете поискать диск со всеми драйверами, который обычно идёт в комплекте вместе с компьютером и другими дисками (например, для установки Windows).
  3. Если у вас стационарный компьютер, то вам необходимо узнать модель материнской платы.
  4. Затем зайти на официальный сайт именно производителя материнской платы (то есть не вашей звуковой карты или аудио чипа) и скачать пакет драйверов оттуда.
  5. После проделанных действий и установки драйверов не забывайте перезагружать компьютер.

Этот способ помогает в решении большинства проблем, связанных с тем, что звук пропал.

Проверка правильности подключения и работоспособности колонок

Чтобы разобраться, почему пропал звук на компьютере, хотя ещё вчера он был, рассмотрим несколько основных моментов. Во-первых, проверьте, включены ли ваши колонки или наушники правильно. Возможно, что кто-то из членов вашей семьи случайно выключил колонки или воткнул штекер не в то гнездо. Часто случается и наоборот: пользователь сам подключает наушники, забывает про это и решает, что у него пропал звук.

В любом случае, ещё раз проверьте, правильно ли подключены колонки и другое оборудование на компьютере.

зеленый — аудио вход

Следующее, что нужно сделать — найти в трее значок громкости и нажать на него правой кнопкой мыши. Появится контекстное меню. В нём необходимо выбрать строчку «Устройства воспроизведения».

В открывшемся окне, проверьте какое из устройств используется в качестве аудиовыхода (то есть устройств воспроизведения, а не записи). По умолчанию это должны быть динамики компьютера. Здесь же будет указана и вся необходимая информация о звуковой карте на компьютере. Если вы используете дополнительную аудиокарту (USB), то возможно в данный момент она используется в качестве устройства по умолчанию, поэтому измените её на внешние динамики.

Если устройство для воспроизведения выбрано правильно, то выберете динамики в списке и перейдите во вкладку «свойства». Здесь внимательно просмотрите каждую отдельную вкладку:

  1. общие (здесь будет указана информация об аудио карте, а нажав «свойства» и перейдя во вкладку «драйвера» вы сможете проверить наличие и дату установленного ПО) убедитесь, что в пункте «применение устройства» стоит «использовать»;
  2. уровни (проверьте, чтобы ползунки громкости не стояли на самом минимуме);
  3. улучшения (желательно отключить все эффекты);
  4. SRS Audio Enhancement;
  5. дополнительно (здесь нажмите на зелёный треугольник «проверка», должен появиться аудиосигнал, проверьте, что формат по умолчанию стоит «16 bit, 44100 Гц»).

Если все настройки выставлены правильно, но звука на компьютере все равно нет, то ищем корень проблемы дальше. Кроме того, если вы используете специальный софт для настройки аудиосистемы, то проверьте все настройки там.

Если зайдя в устройства воспроизведения на компьютере вы обнаружили, что там нет абсолютно никаких устройств, то необходимо сделать следующее:

  • Щёлкните правой кнопкой мыши по пустому пространству.
  • Появится контекстное меню.
  • Отметьте галочкой два пункта: показать отключённые и отсоединённые устройства.

После проделанных действий, в окне должны появиться все ваши аудиоустройства с отметкой «отключено». Поэтому щёлкаем по динамикам правой кнопкой мыши и выбираем «включить».

Аналогичные действия проводим и с другими устройствами, например, наушниками. Если вам удалось сделать все правильно, то проблем возникнуть не должно.

Бывает и так, что напротив устройств воспроизведения отображается зелёная галочка, уведомляющая о работоспособности устройства, но звука все равно нет. Ещё раз подключите к компьютеру другие наушники или колонки. Аудиосигнала до сих пор нет? Значит проблема точно не в колонках. Продолжаем искать дальше. Возможно, драйвера на аудиокарту неправильно установились. Поэтому нелишним будет их вновь удалить и поставить заново. Для того чтобы это сделать нужно попасть в диспетчер устройств. Поэтому откройте пуск и впишите «диспетчер устройств».

Либо откройте панель инструментов, перейдите в блок «оборудование и звук», а затем «диспетчер устройств».

Откроется сам «диспетчер устройств». Здесь необходимо удалить все установленные на вашем компьютере звуковые драйвера. Для этого щёлкните по ним правой кнопкой мыши и выберете «удалить».

После того, как удалите все аудиодрайвера перезагрузите компьютер. Сразу же после включения, он автоматически должен начать поиск недостающих драйверов и их установку.

Обычно, эта процедура помогает вернуть звук. Также решить эту проблему можно произведя восстановление системы.

Следующая проблема, когда пользователь установил на свой компьютер Windows 7 и все кроме аудио работает отлично. Если запустить диспетчер устройств, то возле драйверов будут следующие значки.

Обычно это означает, что установлены устаревшие драйвера (у вас стоит Windows 7, а драйвера поставили для XP). Если у вас нет возможности скачать другие драйвера, то чтобы исправить проблему, нужно сделать следующее:

  • Щёлкнуть правой кнопкой мыши по инсталлятору драйверов Windows.
  • Выбрать пункт «исправление неполадок совместимости».
  • Следовать инструкции мастера по установке Windows.

Бывает и так, что вирус или любая другая неисправность просто отключает звуковую карту в настройках биоса. Чтобы удостовериться, что все работает, необходимо сделать следующее:

  1. Открыть BIOS (при загрузке компьютера нажмите служебную кнопку F8, на разных моделях компьютеров это могут быть разные клавиши, поэтому заранее поищите эту информацию в интернете).
  2. Здесь вам нужно будет найти нужную строку с параметрами аудиокарты (интерфейс и расположение этой информации в биосе различается на отдельных моделях компьютера).
  3. После того, как найдёте нужный параметр, убедитесь, что он работает (enabled — включено, disabled — выключено).

Следующее, что можно проверить, это работает ли служба Windows Audio на компьютере. Чтобы это сделать, нужно:

  • Открыть «пуск» — «панель управления».
  • Выбрать блок «система и безопасность».
  • Открыть «администрирование» — «службы».

Для более удобного поиска, отсортируйте службы по имени. Найдите строчку «Windows Audio».

Убедитесь, что данная служба включена. Для этого смотрим информацию в столбике «состояние» — должно быть «работает», а также тип запуска «автоматически». Если что-то из этого указано другое, то щёлкаем по ней правой кнопкой мыши и изменяем необходимые нам параметры.

После этого не забудьте перезагрузить компьютер. Если и это не помогает, то переходим к отчаянным мерам и пробуем воспользоваться встроенной в Windows утилитой поиска проблем.

Многие пользователи достаточно критично относятся к данной функции. Тем не менее, её нельзя недооценивать. Особенно в тех случаях, когда, кажется, что ничего не помогает. Чтобы приступить к диагностике, необходимо сделать следующее:

  • Открыть панель управления — система и безопасность.
  • Затем выберете «центр поддержки».
  • Нажмите на строчку «устранение неполадок».

Откроется дополнительное диалоговое окно, где вы сможете выбрать конкретную область для поиска и устранения неполадок. Так как мы сейчас пытаемся настроить звук, то выбираем соответствующий блок «звук и оборудование».

Затем пункт «воспроизведение».

Перед вами появится встроенная служба для поиска и устранения неполадок Windows. Чтобы утилита начала работу вам остаётся нажать «далее» и дождаться её результатов.

Если виндовс удастся найти источник проблемы, то она самостоятельно докачает отсутствующие драйвера или вернёт настройки по умолчанию. Вам останется только перезагрузить компьютер.

Если никакое из вышеописанных действие не помогает, то скорее всего ваша аудиокарта или другая аппаратная часть вышла из строя. Можно попытаться провести восстановление системы или полную переустановку виндовс. Особенно, если вы уверены, что с компьютером не могло ничего произойти, и проблема появилась после того, как вы установили новую операционную систему. Не забывайте, что аудиокарта точно такая же часть компьютера, как оперативная память или процессор. Поэтому она имеет свой ограниченный срок действия. Возможно тот факт, что у вас пропал звук говорит о том, что пора её поменять.

Статью написать подтолкнули обращения по почте с типичным заголовком «Пропал звук на Windows 7. помогите решить проблему. Большого опыта по устранению неисправностей на компьютере не имею, обращаться в специализированный центр по ремонту компьютеров не хочется. Есть большое желание разобраться именно самому.» В этой статье разберем наиболее вероятные причины, по которым, может отсутствовать звук на компьютере. Причин может быть много от попытки самостоятельно настроить звук для скайпа до установки программы по улучшению звучания какого-то плеера. Постепенно начнем с самых простых проблем, а затем перейдем к более сложным.

По своему опыту скажу, многие могут посчитать данный совет банальным, но некоторая часть «неисправностей» возникала по причине выключенных колонок или неправильного подключения акустической системы. Наведу несколько примеров: «В соседнем отделе попросили посмотреть на компьютер, после обеда странным образом пропал звук. Они за целый час перепробовали разнообразные методы, но ничего не смогли сделать. Оказало все просто простого, никто из них не проверил подключение колонок к звуковой карте… Уборщица в обед нечаянно задела провод…». Если отсутствует звук на компьютере в первую очередь нужно удостовериться, что: А)колонки включены в сеть 220В. (Сетевой шнур вставлен в розетку, если удлинитель удостоверится, что он включен). Проверить регулятор громкости (повернуть).

гнездо аудио разъема

Б) колонки включены в нужный разъем на звуковой карте. На современных материнских платах, как правило, встроенная звуковая карта имеет 6 разъемов. Колонки нужно подключать к зеленному разъему. Проверить исправность самих колонок можно подключить их к ноутбуку (телевизору).

В правом нижнем углу экрана, возле часов, находится регулятор громкости в виде значка динамика. Проверяем, положение ползунка громкости он должен находится по средине или выше, положение внизу устанавливает уровень громкости — «0».

Примечание: если возле часов нет изображения динамика, нужно нажать на маленький треугольник, и в появившемся окошечке будет видно регулятор громкости.

Проверяем настройки аудио системы в в Windows7

оборудование и звук

управление звуковыми устройствами

Пуск –> Панель управления –> Оборудования и звук –> Управление звуковыми устройствами.

звук и динамики

В появившемся диалоговом окне нужно проверить наличие подключенных колонок и чтобы они были установлены по умолчанию.

показать отлученные устройства звука

Если в окошко пустое, нажимаем правую клавишу мышки и выбираем «Показать отключенные устройства».

Видим наши динамики серого цвета подводим к ним курсор, нажимаем снова правую клавишу мышки и выбираем опцию «Включить». Колонки у нас станут снова активными и должен появиться звук. Завершаем операцию нажатием кнопок «Применить» и «Ок»

Пуск –> Панель управления –> Оборудования и звук –> Диспетчер устройств. Открываем вкладку «Звуковые, видео и игровые устройства» и проверяем, нет ли никаких знаков (желтый восклицательный знак или стрелочка в кружочке).

Стрелка в кружочке – означает, что устройство отключено.

Щелкаем правой клавишей мышки, вызываем контекстное меню и нажимаем «Задействовать». Теперь стрелочка должна пропасть, включаем музыку или фильм и проверяем звук.

аудио устройства на шине

Желтый восклицательный знак – отсутствуют драйвера или они не корректно установлены. Драйвера, как правило, идут на дисках с материнской платой или звуковой картой, если диска нет устанавливаем драйвер с официального сайта производителя. Как найти и установить драйвер

удалить драйвер звука

Иногда бывает, что драйвер поврежден, но в окне все выглядит нормально. Удаляем все звуковые устройства и после перезагрузки если операционная система самостоятельно не обновила нужный драйвер с помощью технологии Plug and Play, устанавливаем вручную с диска или Интернета. После этого звук должен появится. Примечание: обычно переустановка драйвера помогает в 90% случаев пропадания звука на компьютере.

Если пропал звук на компьютере не лишним будет проверить службу «Windows Audio», конечно очень редко, но по некоторым причинам она все же бывает отключенной.

система и безопасность

Пуск –> Панель управления –> Система и безопасность –> Администрирование

Два раза щелкаем по ярлыку «Службы».

Находим нужную службу и проверяем ее состояние должно стоять «Работает». Если состояние не указано – два раза щелкаем по ней.

включить аудио службу

аудио служба windows

В окне свойств проделайте следующее:

  1. Выбираем тип запуска «Автоматически»,
  2. Нажмите кнопку «Запустить»;
  3. Нажмите «Применить», затем «OK»;

В результате обновления bios или по другой причине в БИОС может быть отключено наша звуковая карта. Пользователи, которые только начинают знакомиться с компьютером, любят экспериментировать и непреднамеренно внести некорректные изменения в системные настройки Биоса. Как зайти в BIOS Перезагружаем компьютер, нажимаем клавишу: DEL — наиболее распространенный вариант, который встречается на большинстве материнских платах Если не срабатывает клавиша «Del», используем менее распространенные варианты ( перед загрузкой операционной системы, на экран выводится подсказка — комбинации нескольких клавиш, в том числе и для входа в БИОС): Esc — подходит для материнских платах с Phoenix BIOS F1 — материнские платы Palit F2 — материнские платы Intel и ASRock F10, Ctrl+Alt+Esc, Ctrl+Alt+Ins, Ctrl+Alt — очень редко применяемые комбинации клавиш. Итак мы попали в Биос, проверяем настройки:

звук в bios uefi

В UEFI BIOS вкладка «Дополнительно» -> «Конфигурация дополнительных устройств» — «Контролер звука высокой четкости»

В BIOS вкладка «Advanced» -> «On board deviseс Configuration» — «High Definition Audio» должно стоять «Enabled» Если значения отличаются, меняем на нужные, перед выходом нас спросят сохранить изменения, нажимаем «Y/ДА» и выходим.

В windows 7 предусмотрена возможность устранять различные возникшие проблемы как программной, так и с аппаратной частью компьютера. И так давайте посмотрим, на примере как работает «Универсальное средство диагностики Windows 7».

оборудование и звук

Панель управления->Система и безопасность

центр поддержки пользователей windows 7

Заходим — «Центр поддержки»

«Обслуживание» — подгруппа «Устранение неполадок»

В этом окошке можно попытаться решить возникшие проблемы не только со звуком, но и например с Домашней сетью. Нажимаем на «Оборудование и звук»

не работает звук

Нажимаем кнопку «Далее» и ждем, когда Windows 7 выполнит диагностику неполадок. Если проблема стандартная Windows исправит ошибку автоматически или предложит воспользоваться пошаговым решением.

Почему может пропасть звук на компьютере? Как исправить это досадное недоразумение? Иногда пользователь может регулировать звук на компьютере с клавиатуры, но все же если звук пропал, то нажимать на клавиши не имеет смысла. Сначала нужно узнать причину неисправности, а затем ее устранить. Вот распространенные причины, почему на компьютере может пропасть звук.

  • Неисправность колонок или наушников
  • Аудиопараметры настроены неправильно
  • Звуковая карта или материнская плата неисправна
  • Программные сбои из-за вирусов
  • Установлены несовместимые приложения или драйверы

Ниже инструкция, состоящая из 7 пунктов, по устранению неисправности для операционных систем Windows Vista, 7 и XP.

Найдите значок динамика в правом нижнем углу монитора. Если значок не отображается, (как в Windows XP) зайдите в настройки – панель управления – раздел «Звуки и аудиоустройства» (подробнее в п.4 про Windows XP). Нажав на иконку, удостоверьтесь, что ползунок регулятора громкости не опущен до конца вниз, а также что звук не отключен. Иногда кнопка громкости есть и на клавиатуре.

Вызовите контекстное меню правой кнопкой мыши и откройте «Микшер громкости». В диалоговом окне проверьте, все ли регуляторы включены. Если регуляторы активны нужно их включить.

Если в этих настройках ничего нельзя сделать и звук не появляется, все выделено серым цветом (параметры деактивированы), тогда переходим к следующему пункту: проверка аудиоустройства на работоспособность в диспетчере задач (п.3). Если и там проблемы, нужна переустановка аудиодрайвера (п.6).

До начала проверки настроек и состояния звуковой платы, убедитесь в правильном подключении колонок (или наушников) и что они (колонки) включены. На аудио карте разъем для подключения колонок обычно отмечен зеленым цветом.

Если на компьютере не одна звуковая карта, убедитесь, что колонки соединены с разъемом именно рабочей карты (которая и используется системой). Проверьте, не отошел ли провод, соединяющий колонки и системный блок.

Если есть возможность, проверьте колонки на другом компьютере или соедините другое звуковое устройство с аудиовыходом и проверьте звук.

Также можно проверить, не нажата ли случайно кнопка «отключить/включить» звук на клавиатуре. На клавиатуре некоторых компьютеров эта кнопка есть.

Действие 3. Проверка работоспособности звуковой карты

Что бы зайти в диалоговое окно «Диспетчер устройств» нажмите:

Пуск -> Настройка –> Панель управления -> Диспетчер устройств.

Зайдите в контекстное меню «Мой компьютер», «Свойства». Далее найдите вкладку «Оборудование» и кликните «Диспетчер устройств».

Аудиоустройство вашего компьютера отображается в иконке «Звуковые, видео и игровые устройства».

Если драйвер устройства поврежден или отсутствует, то иконка устройства отображаться не будет, не определено или рядом стоит восклицательный знак. В этом случае драйвер необходимо обновить или восстановить полностью (п. 6).

Проверить настройки аудиопараметров на компьютере можно с помощью окна аудионастроек. В Windows 7 или Vista чтобы открыть окно аудио настроек нужно выбрать иконку Звук в панели управления, в разделе настройка меню ПУСК. К слову, кнопка Пуск может быть и на клавиатуре, и с ее помощью можно сразу войти в меню не используя мышь.

В диалоговом окне вы увидите список устройств на вашем компьютере. В нашем примере это только одно устройство, выставленное по умолчанию:

Если устройство работает правильно, то рядом с иконкой располагается зеленая галочка и надпись «работает».

Если же видно что-то другое, и есть какие-то проблемы в работе устройства, нужно переустановить драйвер (п.6).

Нужно включить «Звуки и аудиоустройства» в Панели управления. (Настройка в меню ПУСК)

Убедитесь, что устройство определяется на компьютере правильно и установлено по умолчанию. Для этого зайдите во вкладку Аудио, в раздел воспроизведение звука.

Зайдите во вкладку «Громкость». Уберите галочку «Выключить звук», если она там стоит. Также нужно убедиться, что громкость микшера стоит в положении выше нуля.

Если в этом разделе все настройки правильные, можно перейти к следующему пункту.

Если у Вас вылетел драйвер звука или неисправна карта звука, то регулятор громкости микшера невозможно будет передвинуть, а на месте названия аудиоустройства вы увидите надпись об отсутствии звуковых устройств (п.6).

Зайдите в Службы – Администрирование – Панель Управления – Настройка — Пуск

(или через командную строку: на клавиатуре Пуск, потом «Выполнить», в командной строке наберите на клавиатуре команду services.msc. Кликните OK.

В появившемся окне найдите раздел “Windows Audio”.

Если служба работает в автоматическом режиме, можно переходить к следующему пункту.

В обратном случае, если служба выключена, нужно ее включить. В контекстном меню службы выберите «свойства».

В диалоговом окне «Свойства» нужно сделать следующее:

  • Включить тип запуска «Авто»
  • Для Windows7, Vista нажать кнопку «Запустить» для Windows XP кнопка «Пуск»
  • Нажать «Применить» и «OK»;

Если не помогает, переходите к следующему пункту.

Действие 6. Переустановка драйвера устройства звука.

Если есть проблемы в окне настроек параметров аудио или в диспетчере устройств, есть признаки, которые указывают на некорректную работу звукового устройства на компьютере, то это, скорее всего, означает, неправильную работу драйвера звука или что он поврежден. В этом случае драйвер надо установить заново или обновить.

Сделать это можно с помощью файла драйвера звуковой карты. Он может находиться на диске, в комплекте с картой или вместе с драйверами к материнской плате, если звуковая карта интегрирована в системную плату. Диск, содержащий драйверы материнской платы входит в комплект покупки компьютера. Нужно обратить внимание, подходят ли драйверы под вашу операционную систему. Если драйверы под Windows XP, а у вас Windows 7, нужно скачать необходимые файлы с сайта производителя материнской платы. В отличии от Windows 7 на Windows XP в большинстве случаев нужно будет устанавливать драйверы вручную.

В дальнейшем примем, что на компьютере в наличии есть полный пакет всех драйверов.

Нужно зайти в «Диспетчер устройств» (находится во вкладке «Оборудование», Окно «Система» на Панели управления) и удалить текущий аудиодрайвер. Или найти «Мультимедиа аудиоконтроллер» на компьютере, если нет аудиодрайвера. Также почистите (удалите) все аудиокодеки на вашем компьютере. Это можно осуществить через раздел «Установка и удаление программ», Панель управления. После перезапустите систему. При работе с Windows 7 система обновит все недостающие драйверы в автоматическом режиме, с помощью Plug and Play технологии.

Если вы выбрали установить вручную, то нужно вставить диск, с драйверами в дисковод.

Кроме небольших визуальных отличий в диалоговом окне, процесс установки драйверов не отличается во всех версиях Windows (7, Vista и XP). Мы рассмотрим процесс установки драйвера на операционной системе XP.

Итак, в окне диспетчера устройств нужно найти раздел «звук» или «мультимедиа». Двойным щелчком открываются свойства. Во вкладке «Драйвер» нужно нажать кнопку «Обновить». Ответить на вопрос системы о способе проведения установки: автоматически или вручную. Выбрать установку вручную и нажать кнопку «Далее».

В диалоговом окне поставить галочку в месте «Включить следующее место поиска» и с помощью кнопки «обзор» указать на дисковод. Нажать «Далее» и компьютер будет искать драйвер и установит его. Если мышь не работает, а такое может случиться, можно всю установку драйвера провести с помощью клавиатуры.

Система оповестит об установке драйвера и готовности системы к работе. Звук будет слышен сразу же или после перезапуска системы. Если ничего из вышеперечисленного все же не помогает, нужно еще раз проверить работу колонок и переходить к пункту 7.

К потере звука могут привести неправильные настройки параметров BIOS. В оболочке BIOS также придется все время действовать только с помощью клавиатуры, так как мышь отключена в этом режиме. В BIOS интегрированная аудиокарта может быть выключена. Нужно нажать кнопку DEL до того как загрузится система (сразу после запуска компьютера). В некоторых машинах это клавиши F2, F12 или F10. Убедитесь, что переключатель установлен в положении “Enabled” напротив материнской платы в списке устройств BOIS. Нужно включить аудиокарту, если переключать установлен в положении “Disabled”.

И естественно, причиной отсутствия звука может быть механическая неисправность звуковой карты. Попробуйте все вышеперечисленные методы, перед покупкой новой карты.

Напоминаю, что звук на компьютере можно регулировать с помощью клавиатуры с помощью клавиш F11, F12.

Надеюсь, что проблема звука полностью решается несложными инструкциями, описанными в этой статье. Если все же не удалось восстановить звук – обратитесь за помощью к специалистам.

Что делать если пропал звук на компьютере с Windows 7

Нередко пользователи сталкиваются с такой проблемой, когда неожиданно пропадает звук на Windows 7. Причины могут быть совершенно разными. В зависимости от них, различаются и сами способы устранения проблемы. Важно понимать, что её решить поможет любая информация, связанная с вашим компьютером. Часто сталкиваясь с этой проблемой, пользователи не обращают внимание на то, что звук пропал после того, как они:

  1. Пытались обновить драйвера для звуковой карты или любые другие.
  2. Подключали к устройству другие колонки.
  3. Переустановили операционную систему Windows.
  4. Вносили изменения в системных настройках, реестре.
  5. Установили дополнительное программное обеспечение для улучшения компьютера.

В любом случае, если вы столкнулись с проблемой, когда на вашем компьютере пропал звук не стоит отчаиваться. Мы рассмотрим самые популярные проблемы и пути их решения от простейших до самых сложных. Поэтому если вы сомневаетесь в причинах, то просто следуйте инструкции, и вы не только разберётесь почему пропал звук, но и сможете самостоятельно устранить проблему.

Если до переустановки виндовс ваша звуковая карта прекрасно работала, а теперь даёт сбой, то проблема скорее всего кроется в драйверах. При этом в трее вполне благополучно может отображаться значок громкости, а после переустановки Windows оповестит вас о том, что установила все драйвера. Тем не менее, это вовсе не значит, что драйвера корректно установились и подходят для вашей звуковой карты.

Чтобы исправить данную проблему, вам необходимо сделать следующее:

  1. Если у вас ноутбук, то просто зайдите на официальный сайт производителя и загрузите последнюю версию драйверов для вашей модели (это целый пакет обновления, поэтому вам не придётся искать какой-то конкретный драйвер);
  2. Также вы можете поискать диск со всеми драйверами, который обычно идёт в комплекте вместе с компьютером и другими дисками (например, для установки Windows).
  3. Если у вас стационарный компьютер, то вам необходимо узнать модель материнской платы.
  4. Затем зайти на официальный сайт именно производителя материнской платы (то есть не вашей звуковой карты или аудио чипа) и скачать пакет драйверов оттуда.
  5. После проделанных действий и установки драйверов не забывайте перезагружать компьютер.

Этот способ помогает в решении большинства проблем, связанных с тем, что звук пропал.

Проверка правильности подключения и работоспособности колонок

Чтобы разобраться, почему пропал звук на компьютере, хотя ещё вчера он был, рассмотрим несколько основных моментов. Во-первых, проверьте, включены ли ваши колонки или наушники правильно. Возможно, что кто-то из членов вашей семьи случайно выключил колонки или воткнул штекер не в то гнездо. Часто случается и наоборот: пользователь сам подключает наушники, забывает про это и решает, что у него пропал звук.

В любом случае, ещё раз проверьте, правильно ли подключены колонки и другое оборудование на компьютере.

зеленый — аудио вход

Следующее, что нужно сделать — найти в трее значок громкости и нажать на него правой кнопкой мыши. Появится контекстное меню. В нём необходимо выбрать строчку «Устройства воспроизведения».

В открывшемся окне, проверьте какое из устройств используется в качестве аудиовыхода (то есть устройств воспроизведения, а не записи). По умолчанию это должны быть динамики компьютера. Здесь же будет указана и вся необходимая информация о звуковой карте на компьютере. Если вы используете дополнительную аудиокарту (USB), то возможно в данный момент она используется в качестве устройства по умолчанию, поэтому измените её на внешние динамики.

Если устройство для воспроизведения выбрано правильно, то выберете динамики в списке и перейдите во вкладку «свойства». Здесь внимательно просмотрите каждую отдельную вкладку:

  1. общие (здесь будет указана информация об аудио карте, а нажав «свойства» и перейдя во вкладку «драйвера» вы сможете проверить наличие и дату установленного ПО) убедитесь, что в пункте «применение устройства» стоит «использовать»;
  2. уровни (проверьте, чтобы ползунки громкости не стояли на самом минимуме);
  3. улучшения (желательно отключить все эффекты);
  4. SRS Audio Enhancement;
  5. дополнительно (здесь нажмите на зелёный треугольник «проверка», должен появиться аудиосигнал, проверьте, что формат по умолчанию стоит «16 bit, 44100 Гц»).

Если все настройки выставлены правильно, но звука на компьютере все равно нет, то ищем корень проблемы дальше. Кроме того, если вы используете специальный софт для настройки аудиосистемы, то проверьте все настройки там.

Если зайдя в устройства воспроизведения на компьютере вы обнаружили, что там нет абсолютно никаких устройств, то необходимо сделать следующее:

  • Щёлкните правой кнопкой мыши по пустому пространству.
  • Появится контекстное меню.
  • Отметьте галочкой два пункта: показать отключённые и отсоединённые устройства.

После проделанных действий, в окне должны появиться все ваши аудиоустройства с отметкой «отключено». Поэтому щёлкаем по динамикам правой кнопкой мыши и выбираем «включить».

Аналогичные действия проводим и с другими устройствами, например, наушниками. Если вам удалось сделать все правильно, то проблем возникнуть не должно.

Бывает и так, что напротив устройств воспроизведения отображается зелёная галочка, уведомляющая о работоспособности устройства, но звука все равно нет. Ещё раз подключите к компьютеру другие наушники или колонки. Аудиосигнала до сих пор нет? Значит проблема точно не в колонках. Продолжаем искать дальше. Возможно, драйвера на аудиокарту неправильно установились. Поэтому нелишним будет их вновь удалить и поставить заново. Для того чтобы это сделать нужно попасть в диспетчер устройств. Поэтому откройте пуск и впишите «диспетчер устройств».

Либо откройте панель инструментов, перейдите в блок «оборудование и звук», а затем «диспетчер устройств».

Откроется сам «диспетчер устройств». Здесь необходимо удалить все установленные на вашем компьютере звуковые драйвера. Для этого щёлкните по ним правой кнопкой мыши и выберете «удалить».

После того, как удалите все аудиодрайвера перезагрузите компьютер. Сразу же после включения, он автоматически должен начать поиск недостающих драйверов и их установку.

Обычно, эта процедура помогает вернуть звук. Также решить эту проблему можно произведя восстановление системы.

Следующая проблема, когда пользователь установил на свой компьютер Windows 7 и все кроме аудио работает отлично. Если запустить диспетчер устройств, то возле драйверов будут следующие значки.

Обычно это означает, что установлены устаревшие драйвера (у вас стоит Windows 7, а драйвера поставили для XP). Если у вас нет возможности скачать другие драйвера, то чтобы исправить проблему, нужно сделать следующее:

  • Щёлкнуть правой кнопкой мыши по инсталлятору драйверов Windows.
  • Выбрать пункт «исправление неполадок совместимости».
  • Следовать инструкции мастера по установке Windows.

Бывает и так, что вирус или любая другая неисправность просто отключает звуковую карту в настройках биоса. Чтобы удостовериться, что все работает, необходимо сделать следующее:

  1. Открыть BIOS (при загрузке компьютера нажмите служебную кнопку F8, на разных моделях компьютеров это могут быть разные клавиши, поэтому заранее поищите эту информацию в интернете).
  2. Здесь вам нужно будет найти нужную строку с параметрами аудиокарты (интерфейс и расположение этой информации в биосе различается на отдельных моделях компьютера).
  3. После того, как найдёте нужный параметр, убедитесь, что он работает (enabled — включено, disabled — выключено).

Следующее, что можно проверить, это работает ли служба Windows Audio на компьютере. Чтобы это сделать, нужно:

  • Открыть «пуск» — «панель управления».
  • Выбрать блок «система и безопасность».
  • Открыть «администрирование» — «службы».

Для более удобного поиска, отсортируйте службы по имени. Найдите строчку «Windows Audio».

Убедитесь, что данная служба включена. Для этого смотрим информацию в столбике «состояние» — должно быть «работает», а также тип запуска «автоматически». Если что-то из этого указано другое, то щёлкаем по ней правой кнопкой мыши и изменяем необходимые нам параметры.

После этого не забудьте перезагрузить компьютер. Если и это не помогает, то переходим к отчаянным мерам и пробуем воспользоваться встроенной в Windows утилитой поиска проблем.

Многие пользователи достаточно критично относятся к данной функции. Тем не менее, её нельзя недооценивать. Особенно в тех случаях, когда, кажется, что ничего не помогает. Чтобы приступить к диагностике, необходимо сделать следующее:

  • Открыть панель управления — система и безопасность.
  • Затем выберете «центр поддержки».
  • Нажмите на строчку «устранение неполадок».

Откроется дополнительное диалоговое окно, где вы сможете выбрать конкретную область для поиска и устранения неполадок. Так как мы сейчас пытаемся настроить звук, то выбираем соответствующий блок «звук и оборудование».

Затем пункт «воспроизведение».

Перед вами появится встроенная служба для поиска и устранения неполадок Windows. Чтобы утилита начала работу вам остаётся нажать «далее» и дождаться её результатов.

Если виндовс удастся найти источник проблемы, то она самостоятельно докачает отсутствующие драйвера или вернёт настройки по умолчанию. Вам останется только перезагрузить компьютер.

Если никакое из вышеописанных действие не помогает, то скорее всего ваша аудиокарта или другая аппаратная часть вышла из строя. Можно попытаться провести восстановление системы или полную переустановку виндовс. Особенно, если вы уверены, что с компьютером не могло ничего произойти, и проблема появилась после того, как вы установили новую операционную систему. Не забывайте, что аудиокарта точно такая же часть компьютера, как оперативная память или процессор. Поэтому она имеет свой ограниченный срок действия. Возможно тот факт, что у вас пропал звук говорит о том, что пора её поменять.

Статью написать подтолкнули обращения по почте с типичным заголовком «Пропал звук на Windows 7. помогите решить проблему. Большого опыта по устранению неисправностей на компьютере не имею, обращаться в специализированный центр по ремонту компьютеров не хочется. Есть большое желание разобраться именно самому.» В этой статье разберем наиболее вероятные причины, по которым, может отсутствовать звук на компьютере. Причин может быть много от попытки самостоятельно настроить звук для скайпа до установки программы по улучшению звучания какого-то плеера. Постепенно начнем с самых простых проблем, а затем перейдем к более сложным.

По своему опыту скажу, многие могут посчитать данный совет банальным, но некоторая часть «неисправностей» возникала по причине выключенных колонок или неправильного подключения акустической системы. Наведу несколько примеров: «В соседнем отделе попросили посмотреть на компьютер, после обеда странным образом пропал звук. Они за целый час перепробовали разнообразные методы, но ничего не смогли сделать. Оказало все просто простого, никто из них не проверил подключение колонок к звуковой карте… Уборщица в обед нечаянно задела провод…». Если отсутствует звук на компьютере в первую очередь нужно удостовериться, что: А)колонки включены в сеть 220В. (Сетевой шнур вставлен в розетку, если удлинитель удостоверится, что он включен). Проверить регулятор громкости (повернуть).

гнездо аудио разъема

Б) колонки включены в нужный разъем на звуковой карте. На современных материнских платах, как правило, встроенная звуковая карта имеет 6 разъемов. Колонки нужно подключать к зеленному разъему. Проверить исправность самих колонок можно подключить их к ноутбуку (телевизору).

В правом нижнем углу экрана, возле часов, находится регулятор громкости в виде значка динамика. Проверяем, положение ползунка громкости он должен находится по средине или выше, положение внизу устанавливает уровень громкости — «0».

Примечание: если возле часов нет изображения динамика, нужно нажать на маленький треугольник, и в появившемся окошечке будет видно регулятор громкости.

Проверяем настройки аудио системы в в Windows7

оборудование и звук

управление звуковыми устройствами

Пуск –> Панель управления –> Оборудования и звук –> Управление звуковыми устройствами.

звук и динамики

В появившемся диалоговом окне нужно проверить наличие подключенных колонок и чтобы они были установлены по умолчанию.

показать отлученные устройства звука

Если в окошко пустое, нажимаем правую клавишу мышки и выбираем «Показать отключенные устройства».

Видим наши динамики серого цвета подводим к ним курсор, нажимаем снова правую клавишу мышки и выбираем опцию «Включить». Колонки у нас станут снова активными и должен появиться звук. Завершаем операцию нажатием кнопок «Применить» и «Ок»

Пуск –> Панель управления –> Оборудования и звук –> Диспетчер устройств. Открываем вкладку «Звуковые, видео и игровые устройства» и проверяем, нет ли никаких знаков (желтый восклицательный знак или стрелочка в кружочке).

Стрелка в кружочке – означает, что устройство отключено.

Щелкаем правой клавишей мышки, вызываем контекстное меню и нажимаем «Задействовать». Теперь стрелочка должна пропасть, включаем музыку или фильм и проверяем звук.

аудио устройства на шине

Желтый восклицательный знак – отсутствуют драйвера или они не корректно установлены. Драйвера, как правило, идут на дисках с материнской платой или звуковой картой, если диска нет устанавливаем драйвер с официального сайта производителя. Как найти и установить драйвер

удалить драйвер звука

Иногда бывает, что драйвер поврежден, но в окне все выглядит нормально. Удаляем все звуковые устройства и после перезагрузки если операционная система самостоятельно не обновила нужный драйвер с помощью технологии Plug and Play, устанавливаем вручную с диска или Интернета. После этого звук должен появится. Примечание: обычно переустановка драйвера помогает в 90% случаев пропадания звука на компьютере.

Если пропал звук на компьютере не лишним будет проверить службу «Windows Audio», конечно очень редко, но по некоторым причинам она все же бывает отключенной.

система и безопасность

Пуск –> Панель управления –> Система и безопасность –> Администрирование

Два раза щелкаем по ярлыку «Службы».

Находим нужную службу и проверяем ее состояние должно стоять «Работает». Если состояние не указано – два раза щелкаем по ней.

включить аудио службу

аудио служба windows

В окне свойств проделайте следующее:

  1. Выбираем тип запуска «Автоматически»,
  2. Нажмите кнопку «Запустить»;
  3. Нажмите «Применить», затем «OK»;

В результате обновления bios или по другой причине в БИОС может быть отключено наша звуковая карта. Пользователи, которые только начинают знакомиться с компьютером, любят экспериментировать и непреднамеренно внести некорректные изменения в системные настройки Биоса. Как зайти в BIOS Перезагружаем компьютер, нажимаем клавишу: DEL — наиболее распространенный вариант, который встречается на большинстве материнских платах Если не срабатывает клавиша «Del», используем менее распространенные варианты ( перед загрузкой операционной системы, на экран выводится подсказка — комбинации нескольких клавиш, в том числе и для входа в БИОС): Esc — подходит для материнских платах с Phoenix BIOS F1 — материнские платы Palit F2 — материнские платы Intel и ASRock F10, Ctrl+Alt+Esc, Ctrl+Alt+Ins, Ctrl+Alt — очень редко применяемые комбинации клавиш. Итак мы попали в Биос, проверяем настройки:

звук в bios uefi

В UEFI BIOS вкладка «Дополнительно» -> «Конфигурация дополнительных устройств» — «Контролер звука высокой четкости»

В BIOS вкладка «Advanced» -> «On board deviseс Configuration» — «High Definition Audio» должно стоять «Enabled» Если значения отличаются, меняем на нужные, перед выходом нас спросят сохранить изменения, нажимаем «Y/ДА» и выходим.

В windows 7 предусмотрена возможность устранять различные возникшие проблемы как программной, так и с аппаратной частью компьютера. И так давайте посмотрим, на примере как работает «Универсальное средство диагностики Windows 7».

оборудование и звук

Панель управления->Система и безопасность

центр поддержки пользователей windows 7

Заходим — «Центр поддержки»

«Обслуживание» — подгруппа «Устранение неполадок»

В этом окошке можно попытаться решить возникшие проблемы не только со звуком, но и например с Домашней сетью. Нажимаем на «Оборудование и звук»

не работает звук

Нажимаем кнопку «Далее» и ждем, когда Windows 7 выполнит диагностику неполадок. Если проблема стандартная Windows исправит ошибку автоматически или предложит воспользоваться пошаговым решением.

Почему может пропасть звук на компьютере? Как исправить это досадное недоразумение? Иногда пользователь может регулировать звук на компьютере с клавиатуры, но все же если звук пропал, то нажимать на клавиши не имеет смысла. Сначала нужно узнать причину неисправности, а затем ее устранить. Вот распространенные причины, почему на компьютере может пропасть звук.

  • Неисправность колонок или наушников
  • Аудиопараметры настроены неправильно
  • Звуковая карта или материнская плата неисправна
  • Программные сбои из-за вирусов
  • Установлены несовместимые приложения или драйверы

Ниже инструкция, состоящая из 7 пунктов, по устранению неисправности для операционных систем Windows Vista, 7 и XP.

Найдите значок динамика в правом нижнем углу монитора. Если значок не отображается, (как в Windows XP) зайдите в настройки – панель управления – раздел «Звуки и аудиоустройства» (подробнее в п.4 про Windows XP). Нажав на иконку, удостоверьтесь, что ползунок регулятора громкости не опущен до конца вниз, а также что звук не отключен. Иногда кнопка громкости есть и на клавиатуре.

Вызовите контекстное меню правой кнопкой мыши и откройте «Микшер громкости». В диалоговом окне проверьте, все ли регуляторы включены. Если регуляторы активны нужно их включить.

Если в этих настройках ничего нельзя сделать и звук не появляется, все выделено серым цветом (параметры деактивированы), тогда переходим к следующему пункту: проверка аудиоустройства на работоспособность в диспетчере задач (п.3). Если и там проблемы, нужна переустановка аудиодрайвера (п.6).

До начала проверки настроек и состояния звуковой платы, убедитесь в правильном подключении колонок (или наушников) и что они (колонки) включены. На аудио карте разъем для подключения колонок обычно отмечен зеленым цветом.

Если на компьютере не одна звуковая карта, убедитесь, что колонки соединены с разъемом именно рабочей карты (которая и используется системой). Проверьте, не отошел ли провод, соединяющий колонки и системный блок.

Если есть возможность, проверьте колонки на другом компьютере или соедините другое звуковое устройство с аудиовыходом и проверьте звук.

Также можно проверить, не нажата ли случайно кнопка «отключить/включить» звук на клавиатуре. На клавиатуре некоторых компьютеров эта кнопка есть.

Действие 3. Проверка работоспособности звуковой карты

Что бы зайти в диалоговое окно «Диспетчер устройств» нажмите:

Пуск -> Настройка –> Панель управления -> Диспетчер устройств.

Зайдите в контекстное меню «Мой компьютер», «Свойства». Далее найдите вкладку «Оборудование» и кликните «Диспетчер устройств».

Аудиоустройство вашего компьютера отображается в иконке «Звуковые, видео и игровые устройства».

Если драйвер устройства поврежден или отсутствует, то иконка устройства отображаться не будет, не определено или рядом стоит восклицательный знак. В этом случае драйвер необходимо обновить или восстановить полностью (п. 6).

Проверить настройки аудиопараметров на компьютере можно с помощью окна аудионастроек. В Windows 7 или Vista чтобы открыть окно аудио настроек нужно выбрать иконку Звук в панели управления, в разделе настройка меню ПУСК. К слову, кнопка Пуск может быть и на клавиатуре, и с ее помощью можно сразу войти в меню не используя мышь.

В диалоговом окне вы увидите список устройств на вашем компьютере. В нашем примере это только одно устройство, выставленное по умолчанию:

Если устройство работает правильно, то рядом с иконкой располагается зеленая галочка и надпись «работает».

Если же видно что-то другое, и есть какие-то проблемы в работе устройства, нужно переустановить драйвер (п.6).

Нужно включить «Звуки и аудиоустройства» в Панели управления. (Настройка в меню ПУСК)

Убедитесь, что устройство определяется на компьютере правильно и установлено по умолчанию. Для этого зайдите во вкладку Аудио, в раздел воспроизведение звука.

Зайдите во вкладку «Громкость». Уберите галочку «Выключить звук», если она там стоит. Также нужно убедиться, что громкость микшера стоит в положении выше нуля.

Если в этом разделе все настройки правильные, можно перейти к следующему пункту.

Если у Вас вылетел драйвер звука или неисправна карта звука, то регулятор громкости микшера невозможно будет передвинуть, а на месте названия аудиоустройства вы увидите надпись об отсутствии звуковых устройств (п.6).

Зайдите в Службы – Администрирование – Панель Управления – Настройка — Пуск

(или через командную строку: на клавиатуре Пуск, потом «Выполнить», в командной строке наберите на клавиатуре команду services.msc. Кликните OK.

В появившемся окне найдите раздел “Windows Audio”.

Если служба работает в автоматическом режиме, можно переходить к следующему пункту.

В обратном случае, если служба выключена, нужно ее включить. В контекстном меню службы выберите «свойства».

В диалоговом окне «Свойства» нужно сделать следующее:

  • Включить тип запуска «Авто»
  • Для Windows7, Vista нажать кнопку «Запустить» для Windows XP кнопка «Пуск»
  • Нажать «Применить» и «OK»;

Если не помогает, переходите к следующему пункту.

Действие 6. Переустановка драйвера устройства звука.

Если есть проблемы в окне настроек параметров аудио или в диспетчере устройств, есть признаки, которые указывают на некорректную работу звукового устройства на компьютере, то это, скорее всего, означает, неправильную работу драйвера звука или что он поврежден. В этом случае драйвер надо установить заново или обновить.

Сделать это можно с помощью файла драйвера звуковой карты. Он может находиться на диске, в комплекте с картой или вместе с драйверами к материнской плате, если звуковая карта интегрирована в системную плату. Диск, содержащий драйверы материнской платы входит в комплект покупки компьютера. Нужно обратить внимание, подходят ли драйверы под вашу операционную систему. Если драйверы под Windows XP, а у вас Windows 7, нужно скачать необходимые файлы с сайта производителя материнской платы. В отличии от Windows 7 на Windows XP в большинстве случаев нужно будет устанавливать драйверы вручную.

В дальнейшем примем, что на компьютере в наличии есть полный пакет всех драйверов.

Нужно зайти в «Диспетчер устройств» (находится во вкладке «Оборудование», Окно «Система» на Панели управления) и удалить текущий аудиодрайвер. Или найти «Мультимедиа аудиоконтроллер» на компьютере, если нет аудиодрайвера. Также почистите (удалите) все аудиокодеки на вашем компьютере. Это можно осуществить через раздел «Установка и удаление программ», Панель управления. После перезапустите систему. При работе с Windows 7 система обновит все недостающие драйверы в автоматическом режиме, с помощью Plug and Play технологии.

Если вы выбрали установить вручную, то нужно вставить диск, с драйверами в дисковод.

Кроме небольших визуальных отличий в диалоговом окне, процесс установки драйверов не отличается во всех версиях Windows (7, Vista и XP). Мы рассмотрим процесс установки драйвера на операционной системе XP.

Итак, в окне диспетчера устройств нужно найти раздел «звук» или «мультимедиа». Двойным щелчком открываются свойства. Во вкладке «Драйвер» нужно нажать кнопку «Обновить». Ответить на вопрос системы о способе проведения установки: автоматически или вручную. Выбрать установку вручную и нажать кнопку «Далее».

В диалоговом окне поставить галочку в месте «Включить следующее место поиска» и с помощью кнопки «обзор» указать на дисковод. Нажать «Далее» и компьютер будет искать драйвер и установит его. Если мышь не работает, а такое может случиться, можно всю установку драйвера провести с помощью клавиатуры.

Система оповестит об установке драйвера и готовности системы к работе. Звук будет слышен сразу же или после перезапуска системы. Если ничего из вышеперечисленного все же не помогает, нужно еще раз проверить работу колонок и переходить к пункту 7.

К потере звука могут привести неправильные настройки параметров BIOS. В оболочке BIOS также придется все время действовать только с помощью клавиатуры, так как мышь отключена в этом режиме. В BIOS интегрированная аудиокарта может быть выключена. Нужно нажать кнопку DEL до того как загрузится система (сразу после запуска компьютера). В некоторых машинах это клавиши F2, F12 или F10. Убедитесь, что переключатель установлен в положении “Enabled” напротив материнской платы в списке устройств BOIS. Нужно включить аудиокарту, если переключать установлен в положении “Disabled”.

И естественно, причиной отсутствия звука может быть механическая неисправность звуковой карты. Попробуйте все вышеперечисленные методы, перед покупкой новой карты.

Напоминаю, что звук на компьютере можно регулировать с помощью клавиатуры с помощью клавиш F11, F12.

Надеюсь, что проблема звука полностью решается несложными инструкциями, описанными в этой статье. Если все же не удалось восстановить звук – обратитесь за помощью к специалистам.

В статье использованы материалы:

http://club443.ru/arc/index.php?s=0&showtopic=112816

http://computerkafe.ru/comp/otklyuchaem-zvukovuyu-kartu-na-pk

http://www.nastrojkabios.ru/integrirovanoe-audio/audio-controller.html

http://comp-genius.ru/sovety/181-kak-v-biose-otklyuchit-vstroennuyu-zvukovuyu-kartu-bystro-i-effektivno.html

http://it-radar.ru/kak-vklyuchit-zvuk-na-kompyutere-windows-7.html

http://it-radar.ru/kak-vklyuchit-zvuk-na-kompyutere-windows-7.html

Оставьте первый комментарий

Оставить комментарий

Ваш электронный адрес не будет опубликован.