Самсунг попросила пользователей не включать Galaxy Note 7

В Российской Федерации продажи Galaxy Note7 не начинались.

По подсчётам экспертов Credit Suisse, из-за снятия с продаж Note 7 компания не сможет реализовать запланированные 19 млн. телефонов и потеряет 17 млрд долл. выручки, на которые могла рассчитывать.

Так как на руках у покупателей находится еще довольно большое количество телефонов Galaxy Note 7, еще предстоит увидеть, как Самсунг будет справляться с отзывом этих устройств.

В связи с этим в компании сообщили, что пока не определились с компенсациями собственников этих телефонов.

Клиенты все еще смогут подавать заявки на возвращение полной стоимости либо обмен собственных телефонов Note 7 на остальные модели Самсунг. Также Самсунг в качестве компенсации выдаст сертификат на сумму 3000 руб., который можно использовать для оплаты покупки в фирменных розничных магазинах Самсунг. Для этого нужно обратиться в представительство компании в РФ.

Проблемы с Galaxy Note 7 появились из-за дефекта в аккумуляторе телефона, что привело к нескольким случаям его самовозгорания либо взрыва.

«Безопасность клиентов является главнее всего для Oculus». Пока точно неизвестно откажется ли Самсунг от линейки фаблетов Galaxy Note, но, думаю, он еще сам не принял решение.

Устройство можно вернуть наземной почтой.

Оставьте первый комментарий

Оставить комментарий

Ваш электронный адрес не будет опубликован.