Сбербанк онлайн инициализация антивируса

Не могу войти в личный кабинет «Сбербанк Онлайн», что делать?

Очень часто пользователей системы сталкиваются с проблемой входа в личный кабинет. Почему же не получается войти в систему? Причин может быть несколько.

Если вы авторизуетесь в системе «Сбербанк Онлайн» в первый раз

1. Возможно вы еще не зарегистрированы в этом программе от Сбербанка, и вводите не тот пароль. Решение простое — зарегистрироваться в системе.

Если вы уже зарегистрированы в «Сбербанк Онлайн»

3. Возможно вы неправильно вводите ваши логин или пароль. Решение: уточнить пароль, проверить раскладку клавиатуры и регистр шрифта (строчный или заглавный, меняется клавишей Caps Lock).

6. Ошибка 500 — сервер банка возвращает ошибку 500 (Server Internal Error), это означает что сервер не смог обработать запрос по некоторой неизвестной причине. Например — перегрузка серверов банка в связи с различными непредвиденными ситуациями, возможное обновление оборудования или ПО, любые нештатные ситуации, или, например, международными DDoS-атака (большое количество одинаковых запросов с множества серверов во всем мире с целью перегрузить сервер), что тоже является сейчас в мире вполне обычным явлением. В этом случае просто необходимо подождать некоторое время и попробовать выполнить вход снова.
Другие возможные причины — почему не работает личный кабинет.

Попробуйте также задать свой вопрос здесь — Вопросы и ответы

Первый способ обхода защиты нового приложения Сбербанк Онлайн, работает на всех версиях Android, но нет доступа к Android Pay из сбербанка.

Самое простое, что можно сделать — это установить патченную версию приложения. Она работает на любой версии Android, имеет долгую загрузку, не имеет доступа к Android Pay, но полностью работоспособна в остальном (переводы и платежи доступны). Скачать новую версию всегда можно по ссылке, на данный момент это 7.7.2.

Надеюсь у вас включена установка из неизвестных источников, если нет, появится инструкция как это делать.

После установки пройдет проверка встроенным антивирусом.

Которая, конечно же, ничего не найдет.

Теперь у вас есть новый способ, сегодня постараюсь дописать сюда ещё один, но для него нужен разблокированный загрузчик, поэтому он подойдет далеко не всем, но на нём будет работать Apple Pay.

Старый способ обхода защиты приложения до версий 7.7.х

Этот способ будет работать, если у вас установлена версия 7.6.1 или старше. Как вариант, вы можете установить её скачав по этой ссылке, но если обновите, способ перестанет работать.

После установки Сбербанка и прохождения проверки безопасности видим следующее предупреждение:

А в разделе «Платежи» доступны только шаблоны и переводы между своими счетами. Это я вам скажу не очень удобно:)

Устанавливаем из Play Маркета приложение по названием My Android Tools и запускаем его.

В открывшемся меню выбираем «Ресиверы»

Ищем Сбербанк и открываем его.

Находим ресивер AlarmReceiver и выключаем его. Если не переключается, то заходим в ваш Root-менеджер (SuperSU или встроенный) и предоставляем права для MyAndroidTools.

Закрываем приложение и переходим обратно в Сбербанк. Видим следующее окно, жмем «Продолжить» (в дальнейшем постоянно жмите только продолжить).

Система сообщит что уже все в порядке и нужно заново зарегистрировать приложение в системе, жмём ОК.

Вас перекинет на первую страницу приложения, жмём кнопку «Войти в Сбербанк Онлайн» и входим в систему.

После входа все будет хорошо:)

При запуске приложения всегда жмите «Продолжить» и проблем не будет. А как бонус, давайте ограничим фоновую активность приложения, чтобы оно не ело нашу драгоценную батарею. Снова открываем My Android Tools, но теперь выбираем «Сервисы» → «Сбербанк«. И отключаем сервисы SdkSevice.

Вроде всё. Надеюсь эта статья оказалась вам полезной, нажмите одну из кнопок ниже, чтобы рассказать о ней друзьям. Также подпишитесь на обновления сайта, введя свой e-mail в поле справа или подписавшись на группу во Вконтакте и канал YouTube.
Спасибо за внимание

Проблемы, по которым не работает Сбербанк Онлайн, связаны с самим банком, интернет-соединением, используемым устройством или браузером. Для каждой из этих ситуаций есть свой метод решения.

Почему не работает Сбербанк Онлайн и методы решения проблемы

Сбои в работе системы Сбербанк Онлайн могут быть связаны:

• с проведением технических работ;
• со сбоями со стороны провайдера.

Проблемы с доступом могут быть связаны с проведением как плановых, так и аварийных технических работ.

Если помимо сервиса Сбербанк Онлайн браузер не заходит на другие предположительно работоспособные сайты, то проблема заключается в отсутствии интернета. Если клиента постоянно выкидывает на главную страницу сайта, это связано с неполадками у провайдера.

В таком случае пользователю следует:

1. Перезагрузить роутер.
2. Если перезагрузка не помогла, связаться со своим провайдером.

Проблемы с доступом в личный кабинет могут быть связаны с:

В таком случае можно:

• очистить кэш браузера;
• проверить компьютер на вирусы;
• зайти в личный кабинет через другой поисковик;
• воспользоваться мобильным приложением Сбербанк Онлайн.

Если не поступают SMS-сообщения для входа в личный кабинет?

• очистки SIM-карты;
• перезагрузки устройства;
• обращения в call-центр банка;
• совершения звонка оператору мобильной связи.

Причиной появления ошибки 401 может являться:

• использование прокси-серверов;
• устаревшие версии браузера или антивирус.

Для устранения этой ошибки нужно не подключаться через прокси и обновить браузер. На всякий случай, следует добавить сайт Сбербанк Онлайн в список исключений для антивируса.

В случае ошибки 500 есть два пути решения:

• очистка куков браузера;
• использование другого поисковика для входа в систему.

Проблемы с запуском сервиса Сбербанк Онлайн на мобильном устройстве

Если во время работы в мобильном приложении оно произвольно вылетает или вообще не запускается, то это может быть связано:

Причины, почему Сбербанк Онлайн не работает на андроиде, могут быть связаны с:

• неправильной установкой;
• кастомной прошивкой;
• наличием root-прав.

Возникновение неизвестной ошибки при установке приложения

Если во время установки приложения появляется сообщение «Неизвестная ошибка при установке. Код 24», то значит, что:

• программа уже была ранее установлена на устройстве;
• предыдущая версия приложения некорректно удалена.

Возможные методы решения:

• очистка кэша ручным или автоматическим способом;
• возврат к заводским настройкам.

Для пользователей устройств с кастомной прошивкой Сбербанк ограничивает доступ к опциям приложения в целях безопасности. При этом оплачивать услуги и совершать переводы можно только по заранее созданным шаблонам.

Если такая ситуация возникла после обновления, то единственным её решением будет перепрошивка устройства.

Самым безопасным способом получить полный доступ к функционалу приложения будет удаление root.

Ограничения доступа к приложению Сбербанк Онлайн на Айфоне могут быть связаны с:

• наличием вирусов;
• программой Jailbreak.

По аналогии с правами root на андроиде программа Jailbreak также предоставляет пользователю доступ к системным файлам. По отношению к ней применяется такая же политика ограничения функционала приложения.

Это можно сделать следующим образом:

1. Попытаться восстановить iPhone через iTunes.
2. Воспользоваться специальной программой Cydia Impactor. Это небольшая утилита, предназначенная для скачивания взломанных приложений на iOS.

Обновление приложения Сбербанк Онлайн и ПО мобильного устройства: поддерживаемые версии. Видео взято с канала Nikita Goldin.