Согласно проведенному опросу, лидирующие позиции заняли устройства на базе операционной системы Android.
Больше всего пользователей продукции Apple на базе системы iOS беспокоит проблема с произвольным закрытием приложений — 65% жалоб. К таким выводам в итоге проведенного исследования пришли эксперты компании Blancco Technology Group. Этот показатель оказался почти вдвое выше относительно уровня первого квартала.
По последним предварительным данным Blancco, андроид лучше работает в Соединенных Штатах, на которые приходится 29% системных ошибок, чем в Азии (41%). iOS наоборот чаще отказывает в Америке (59%), чем в Азии (52%). Хуже всего работают iPhone 6 (29% ошибок), iPhone 6S (23%), iPhone 6S Plus (14%). Гаджеты на iOS-платформе оказались не менее проблемными, чем Android-устройства. Еще одним немаловажным фактором, играющим не в пользу продукции компании Apple — это то. что сервисный ремонт Айфона может осуществляться только в авторизованных сервисных центрах — в Украине это сервисный центр ИТСА.
Следует отметить также, что процент отказов устройств на iOS в прошлом квартале составил всего 25%, а у андроид этот показатель был выше и составил 44%. Больше всего трудностей появляется с телефонами Самсунг (26% всех устройств), дальше идут Lenovo (17%), LeTV (17%), Motorola (11%) и Asus (7%). Любые модели телефонов, а также Xiaomi можно ремонтировать тут.
По Android-смартфонам самым ненадежным оказался аппарат китайского производства — LeTV 1s, по нему эксперты зафиксировали 10% отказов.
Отказы, в понимании профессионалов, включают в себя аварийное закрытие приложений, проблемы при подключении к беспроводным сетям, а еще неполадки с камерой, аккумулятором и сенсорным дисплеем.
У телефонов на базе андроид больше всего трудностей было связано падением приложений — 23 процента и с работой камеры и зарядом аккумуляторной батареи по 10 процентов обращений. По отзывам пользователей, смартфон перегревается, быстро разряжается и начинает хуже работать после установки огромного количества приложений.
Статистика говорит о том, что гаджеты на iOS испытывают технические проблемы в 58% случаев.
Оставить комментарий